تحليل الأسئلة المرجعية الواردة للخدمة المرجعية الرقمية (اسأل مكتبي)‎ بمكتبة الملك عبدالله بن عبد العزيز الجامعية بجامعة أم القرى

Author

الصبحي، حميدة بنت عبيد

Source

المجلة المصرية لعلوم المعلومات

Issue

Vol. 6, Issue 1 (30 Apr. 2019), pp.263-306, 44 p.

Publisher

Beni-Suef University Faculty of Arts Department of Information Science

Publication Date

2019-04-30

Country of Publication

Egypt

No. of Pages

44

Main Subjects

Library Sciences

Topics

Abstract AR

تسعى الدراسة الى التعرف على الاسئلة المرجعية الواردة للخدمة المرجعية بمكتبة الملك عبدالله بن عبدالعزيز الجامعية الرقمية من: تحديد طبيعة الاسئلة المرجعية المطلوبة و فئاتها تحديد الجهة التي اجابت على الاسئلة المرجعية في المكتبة التعرف على اكثر فئات الاسئلة المرجعية طلبا و مدى ارتباطها بأقسام معينة في المكتبة و تحديد فترات الذروة و الركود في ورود الاسئلة المرجعية عقد مقارنة بين فترتين مختلفة لطلب الاسئلة المرجعية الرقمية للوقوف على طبيعة الاسئلة و تحديد مدى التطورات او التحسينات التي طرأت على الخدمة التخطيط لتطوير الخدمة المرجعية الرقمية ن مكتبة الملك عبدالله الجامعية و من خلال تحليل الاسئلة وجد ان اكثر الاقسام المطلوبة للاجابة على الاسئلة قسم المكتبة الرقمية و اكثر الموضوعات طلبا التربية و علم النفس و اكثرها حسب طبيعة الاسئلة تسأل عن اوعية المعلومات (68% منها عن رسائل علمية ) كما وجد زيادة طردية في حجم الاسئلة الواردة سنويا للخدمة المرجعية الرقمية منذ بدء تقديم الخدمة اكثر الفترات الزمنية طلبا للأسئلة المرجعية خلال شهر 2 و 12 (توافق فترات تقديم المشاريع البحثية فيالدراسة الجامعية ) واقلها طلبا في شهر 9و6(وتزامنت مع فترة الاجازات السنوية).

American Psychological Association (APA)

الصبحي، حميدة بنت عبيد. 2019. تحليل الأسئلة المرجعية الواردة للخدمة المرجعية الرقمية (اسأل مكتبي) بمكتبة الملك عبدالله بن عبد العزيز الجامعية بجامعة أم القرى. المجلة المصرية لعلوم المعلومات،مج. 6، ع. 1، ص ص. 263-306.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1064247

Modern Language Association (MLA)

الصبحي، حميدة بنت عبيد. تحليل الأسئلة المرجعية الواردة للخدمة المرجعية الرقمية (اسأل مكتبي) بمكتبة الملك عبدالله بن عبد العزيز الجامعية بجامعة أم القرى. المجلة المصرية لعلوم المعلومات مج. 6، ع. 1 (نيسان 2019)، ص ص. 263-306.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1064247

American Medical Association (AMA)

الصبحي، حميدة بنت عبيد. تحليل الأسئلة المرجعية الواردة للخدمة المرجعية الرقمية (اسأل مكتبي) بمكتبة الملك عبدالله بن عبد العزيز الجامعية بجامعة أم القرى. المجلة المصرية لعلوم المعلومات. 2019. مج. 6، ع. 1، ص ص. 263-306.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1064247

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

-

Record ID

BIM-1064247