أثر رأس المال العلاقاتي على تحقيق أهداف أصحاب المصالح : دراسة ميدانية بالتطبيق على المصارف التجارية الليبية
Author
Source
المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية
Issue
Vol. 8, Issue 1 (31 Mar. 2017), pp.321-352, 32 p.
Publisher
Suez Canal University Faculty of Commerce
Publication Date
2017-03-31
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
32
Main Subjects
Topics
Abstract AR
تمثلت مشكلة الدراسة في ضعف الوعي لدى كافة العاملين بالمصارف التجارية الليبية بأهمية رأس المال العلاقاتي الأمر الذي ينعكس سلبا على قدرة هذه المصارف علي تحقيق أهدافها بشكل عام و أهداف أصحاب المصالح بشكل خاص و بالتالي هدفت الدراسة إلي التعرف على أثر رأس المال العلاقاتي على تحقيق أهداف أصحاب المصالح في المصارف التجارية الليبية وتوصلت الدراسة إلي نتيجة مفادها وجود أثر معنوي لرأس المال العلاقاتي على تحقيق أهداف أصحاب المصالح في المصارف التجارية الليبية وجاءت أهم التوصيات ضرورة اهتمام المصارف بمتطلبات العملاء من حيث تطوير نظم و أساليب العمل المصرفي و تقديم خدمات جديدة معتمدة على تكنولوجيا المعلومات و تقليل وقت الانتظار عند تقديم الخدمة.
American Psychological Association (APA)
رحاب، فوزي عبد القادر. 2017. أثر رأس المال العلاقاتي على تحقيق أهداف أصحاب المصالح : دراسة ميدانية بالتطبيق على المصارف التجارية الليبية. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية،مج. 8، ع. 1، ص ص. 321-352.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1080946
Modern Language Association (MLA)
رحاب، فوزي عبد القادر. أثر رأس المال العلاقاتي على تحقيق أهداف أصحاب المصالح : دراسة ميدانية بالتطبيق على المصارف التجارية الليبية. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية مج. 8، ع. 1 (2017)، ص ص. 321-352.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1080946
American Medical Association (AMA)
رحاب، فوزي عبد القادر. أثر رأس المال العلاقاتي على تحقيق أهداف أصحاب المصالح : دراسة ميدانية بالتطبيق على المصارف التجارية الليبية. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية. 2017. مج. 8، ع. 1، ص ص. 321-352.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1080946
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1080946
