دور الإدارة الإلكترونية في جودة الخدمة العمومية و ترشديها بالإدارة المحلية الجزائرية
Other Title(s)
The role of e-government in the quality of public service and its rationalization within the Algerian local administration
Author
Source
مجلة العلوم الإنسانية لجامعة أم البواقي
Issue
Vol. 7, Issue 3 (31 Dec. 2020), pp.928-940, 13 p.
Publisher
Larbi Ben M'hidi Oum el-Bouaghi University
Publication Date
2020-12-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
13
Main Subjects
Economics & Business Administration
Topics
Abstract AR
من الأكيد أن هناك تأثير واضح للتقدم العلمي و التقني على المؤسسات الاجتماعية و المؤسسات الاقتصادية و نظم إدارتها لهذا ظهرت على السطح و بشكل قوي المؤسسات الافتراضية و الرقمية و كذا الإدارات الالكترونية المرافقة لها كأحد أهم محددات الاقتصاد الرقمي لذا بات من الضروري تخلي إدارات المؤسسات الاقتصادية و مؤسسات الخدمة العمومية عن الأسلوب الإداري التقليدي ليحل محله نمط إداري جديد يرتكز على البعد التكنولوجي و المعلوماتي.
لقد أصبح التوجه نحو إدارة عمومية إلكترونية توجها عالميا و مطلبا لترشيد الخدمة العمومية و تجويدها و على الجزائر أن تتخطى هذا المسار من خلال تجسيد الإدارة الالكترونية وعليه يهدف هذا العمل إلى : توضيح استراتيجية الجزائر من أجل بناء إدارة الكترونية رشيدة و هذا من خلال تنفيذ مشروع الجزائر الالكترونية استجابة لمتطلبات عالمية و تحويل المواطن زبون الحكومة و الانتقال من التقوقع الذي تميزت به الإدارة الجزائرية لسنوات طويلة إلى حالة الانفتاح العام على المواطن و كسر الحواجز الإدارية بين الموظفين والمواطنين في إطار جودة الخدمة العمومية و ترشيدها في ظل الإصلاحات الحالية
Abstract EN
Definitely, there is an obvious impact of scientific and technical progress within social,economic institutions and on their management systems, so that virtual and digital institutions have emerged with power.
As well as the accompanying electronic administrations as one of the most important determinants of the digital economy.
For this, it has become necessary that the administrations of economic institutions and public service institutions abandon the traditional administrative system and replace it with a new system based on the technological and IT dimension.
The move towards electronic public administration has become a global trend, and a demand for streamlining and improving the public service.
Algeria must surpass this path through the concretization of electronic administration.
So, this work aims to clarify the strategy of Algeria to build a rational electronic administration.
And this, through the implementation of the “Electronic Algeria” project in response to global requirements and the transformation of citizens into government customers, and the transition from confinement that has characterized the Algerian administration for many years in the state of openness to the citizen and to break down the administrative barriers between the civil servants and the citizens within the framework of the quality and the rationalization of the public service under the shade of the current reforms
American Psychological Association (APA)
هامل، مهدية. 2020. دور الإدارة الإلكترونية في جودة الخدمة العمومية و ترشديها بالإدارة المحلية الجزائرية. مجلة العلوم الإنسانية لجامعة أم البواقي،مج. 7، ع. 3، ص ص. 928-940.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1085635
Modern Language Association (MLA)
هامل، مهدية. دور الإدارة الإلكترونية في جودة الخدمة العمومية و ترشديها بالإدارة المحلية الجزائرية. مجلة العلوم الإنسانية لجامعة أم البواقي مج. 7، ع. 3 (كانون الأول 2020)، ص ص. 928-940.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1085635
American Medical Association (AMA)
هامل، مهدية. دور الإدارة الإلكترونية في جودة الخدمة العمومية و ترشديها بالإدارة المحلية الجزائرية. مجلة العلوم الإنسانية لجامعة أم البواقي. 2020. مج. 7، ع. 3، ص ص. 928-940.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1085635
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 940
Record ID
BIM-1085635