Mechanisms for knowledge management and achieving organizational development of higher education institutions from a community organization perspective

Joint Authors

Shamrukh, Mirfat G.
Kamil, Manal K.

Source

Journal of the Faculty of Social Work for Social Studies and Research

Issue

Vol. 2021, Issue 22، ج. 1 (31 Jan. 2021), pp.15-52, 38 p.

Publisher

Fayoum University Faculty of Social Work

Publication Date

2021-01-31

Country of Publication

Egypt

No. of Pages

38

Main Subjects

Educational Sciences
Sociology and Anthropology and Social Work

Topics

Abstract AR

يستهدف البحث وصف آليات إدارة المعرفة كأحد أساليب تطوير مؤسسات التعليم العالي في مصر و خاصة مؤسسات تعليم الخدمة الاجتماعية و تحقيق التطوير التنظيمي بها، و ذلك من خلال وصف الآليات المتعلقة بـ "تشخيص المعرفة-اكتساب المعرفة- توليد المعرفة-تخزين و تنظيم المعرفة-و تطوير المعرفة و تطبيقها.

و تعد إدارة المعرفة أحد أهم الوسائل و الأساليب التي يمكن أن تساهم في تحسين بيئة النظام التعليمي بمكوناتها المادية و البشرية.

و انطلاقا من أن طريقه تنظيم المجتمع كأحد الطرق المهنية في مهنة الخدمة الاجتماعية تسعى إلى تضافر كافة الجهود التي يمكن من خلالها تحقيق تطوير مؤسسي تنظيمي داخل مؤسسات المجتمع ككل متضمنة أهمية التطوير التنظيمي داخل المؤسسات التعليمية كأحد آليات و أساليب ممارسة هذه الطريقة في التطوير التنظيمي و تحقيق الجودة الشاملة للمؤسسة، حاولت الدراسة الإجابة عن التساؤلات التالية : 1- ما آليات إدارة المعرفة و تحقيق التطوير التنظيمي بمؤسسات التعليم العالي ؟ 2- ما واقع آليات إدارة المعرفة و هي (تشخيص المعرفة-اكتساب المعرفة-توليد المعرفة-تخزين المعرفة-توزيع المعرفة-تطبيق المعرفة-تنظيم المعرفة) ؟ 3- ما أكثر المعوقات التي تواجه مؤسسات التعليم العالي في تحقيق التطوير التنظيمي باستخدام إداره المعرفة ؟ و تعتبر هذه الدراسة من الدراسات الوصفية التحليلية.

و تم استخدام منهج المسح الاجتماعي إسلوب العينة.

و توصلت الدراسة إلى أن هناك ارتفاع ملحوظ في مستوى تأثير آليات إدارة المعرفة المرتبطة بـ "تشخيص المعرفة-اكتساب المعرفة-توليد المعرفة- تخزين و تنظيم المعرفة-و تطوير المعرفة و تطبيقها" و تحقيق التطوير التنظيمي المؤسسي.

و كان أكثرهم تأثيرا عملية تشخيص المعرفة.

و أن هناك العديد من المعوقات التي تعوق عمليات إدارة المعرفة بمؤسسات التعليم العالي و قد جاءت درجتها مرتفعة و تمثلت في معوقات إدارية و فنية و بشرية و تكنولوجية و ثقافية و تنظيمية و أبرزها عدم وجود مقاييس لقياس درجة تبادل المعرفة لدى العاملين بالمؤسسة، و أيضا قلة الوعي بإدارة المعرفة و كذلك عدم توافر مهارات إدارة المعرفة لدى العاملين بالمؤسسة بالإضافة إلى عدم توافر وحدات تنظيمية لإدارة المعرفة، مما يؤثر سلبا على التطوير التنظيمي بمؤسسات التعليم العالي.

و في ختام البحث تم تقديم مجموعة من الوسائل التي يتم من خلالها تحقيق عمليات إدارة المعرفة بما يساهم في تحقيق التطوير التنظيمي بمؤسسات التعليم العالي.

Abstract EN

The research described “knowledge management mechanisms” as one of the methods of developing higher education in Egypt, especially social work institutions and towards achieving organizational development within them.

These mechanisms used for identifying, acquiring, generating, storing, and organizing knowledge, as well as for knowledge application and development.

Knowledge management is considered one of the most important means and methods that can contribute to improve the environment of the educational system, with its material and human components.

And based on the fact that the method of community organization as one of the professional methods in the social work profession seeks to combine all efforts which it is possible to achieve organizational development within the institutions of society as a whole, including the importance of organizational development within educational institutions as one of the mechanisms and methods of practicing this method in development organizational and overall quality of the institution.

The study attempted to answer the following questions : 1- What are the mechanisms of knowledge management and achieving organizational development in higher education institutions? 2- What is the reality of knowledge management mechanisms, namely (knowledge diagnosis-knowledge acquisition-knowledge generation-knowledge storage-knowledge distribution-knowledge application-knowledge organization)? 3- What are the most obstacles that face higher education institutions in achieving organizational development using knowledge management ? This study was considered a descriptive and analytical study.

The social survey method was used.

The study found that there is a noticeable increase in the level of influence of knowledge management mechanisms related to "knowledge diagnosis-knowledge acquisition-knowledge generation-knowledge storage and organization-knowledge development and application" and achieving institutional organizational development.

The most influential of them was the process of diagnosing knowledge.

And that there are many obstacles that hinder knowledge management processes in higher education institutions and their degree is high represented in administrative, technical, human, technological, cultural and organizational obstacles, the most prominent of which is the ence of measures to measure the degree of knowledge exchange among the institution's employees, as well as the lack of awareness of knowledge management, as well as the lack of knowledge management skills.

Staff of the institutions in addition to the lack of organizational units for knowledge management, which negatively affects the organizational development of higher education institutions.

At the conclusion of the research, a set of means by which knowledge management processes are achieved in a way that contributes to achieving organizational development in higher education institutions was presented.

American Psychological Association (APA)

Shamrukh, Mirfat G.& Kamil, Manal K.. 2021. Mechanisms for knowledge management and achieving organizational development of higher education institutions from a community organization perspective. Journal of the Faculty of Social Work for Social Studies and Research،Vol. 2021, no. 22، ج. 1, pp.15-52.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1087205

Modern Language Association (MLA)

Shamrukh, Mirfat G.& Kamil, Manal K.. Mechanisms for knowledge management and achieving organizational development of higher education institutions from a community organization perspective. Journal of the Faculty of Social Work for Social Studies and Research No. 22, ج. 1 (2021), pp.15-52.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1087205

American Medical Association (AMA)

Shamrukh, Mirfat G.& Kamil, Manal K.. Mechanisms for knowledge management and achieving organizational development of higher education institutions from a community organization perspective. Journal of the Faculty of Social Work for Social Studies and Research. 2021. Vol. 2021, no. 22، ج. 1, pp.15-52.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1087205

Data Type

Journal Articles

Language

English

Notes

Includes bibliographical references : p. 50-52

Record ID

BIM-1087205