أهمية تبني تطبيق مبادرات المسؤولية الاجتماعية في التأثير على سلوكيات الزبائن : دراسة ميدانية لمؤسسة توزيع الكهرباء و الغاز بمدينة سطيف حول التوعية بمخاطر غاز أكسيد الكربون
Joint Authors
Source
مجلة البحوث الإدارية و الاقتصادية
Issue
Vol. 2017, Issue 2 (31 Dec. 2017), pp.77-88, 12 p.
Publisher
Mohamed Boudiaf-Masila University Faculty of Economic Commercial and Management Sciences
Publication Date
2017-12-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
12
Main Subjects
Topics
- Social responsibility
- Social participation
- Marketing
- Pyelectasis
- Communication
- Carbon dioxide
- Mass media
- Skills
- Carbon monoxide
- Social marketing
- Self-efficacy
Abstract AR
تهدف هذه الدراسة إلى توضيح دورو أهمية المبادرات الاجتماعية المؤسسية لمؤسسة توزيع الكهرباء و الغاز في تغيير السلوكيات السلبية إلى اتجاهات سلوكية إيجابية مرتبطة بتفادي حوادث الاختناقات بغاز أحادي أكسيد الكربون وذلك من خلال تزويد الجمهور المستهدف بالمعلومات و المهارات الضرورية لحماية أنفسهم و رفع مستوى الكفاءة الذاتية لديهم و منعهم من القيام بالسلوكيات المنطوية على أخطار الاختناق بالغاز.
و تستعين مؤسسة توزيع الكهرباء و الغاز سطيف بحملات الاتصال التسويقي الاجتماعي من الاستعمال المكثف لوسائل الإعلام و الاتصالات المباشرة مع الزبائن وتوصلت هذه الدراسة إلى نتيجة مفادها قدرة الحملات التوعوية على إيصال المعلومات و المهارات التي يكتسبها الجمهور مما يقلل من فرص التعرض إلى أخطار غاز أحادي أكسيد الكربون
Abstract EN
The aim of this study is to clarify the role of Sonlgaz's social responsibility initiatives in changing negative behaviors to positive behavioral trends associated with the necessity of avoiding carbon dioxide bottlenecks by providing the target audience with the necessary information and skills to protect themselves and raise their self-efficacy and prevent them from carrying out risky behaviors With gas.
Sonlgaz also uses social marketing communication campaigns in the media and direct communication with customers.
The study concluded that awareness campaigns can deliver information and skills gained by the public, thereby reducing exposure to the dangers of carbon dioxide.
American Psychological Association (APA)
مشري، حسناء ومسالتة، سفيان. 2017. أهمية تبني تطبيق مبادرات المسؤولية الاجتماعية في التأثير على سلوكيات الزبائن : دراسة ميدانية لمؤسسة توزيع الكهرباء و الغاز بمدينة سطيف حول التوعية بمخاطر غاز أكسيد الكربون. مجلة البحوث الإدارية و الاقتصادية،مج. 2017، ع. 2، ص ص. 77-88.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1088727
Modern Language Association (MLA)
مشري، حسناء ومسالتة، سفيان. أهمية تبني تطبيق مبادرات المسؤولية الاجتماعية في التأثير على سلوكيات الزبائن : دراسة ميدانية لمؤسسة توزيع الكهرباء و الغاز بمدينة سطيف حول التوعية بمخاطر غاز أكسيد الكربون. مجلة البحوث الإدارية و الاقتصادية ع. 2 (2017)، ص ص. 77-88.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1088727
American Medical Association (AMA)
مشري، حسناء ومسالتة، سفيان. أهمية تبني تطبيق مبادرات المسؤولية الاجتماعية في التأثير على سلوكيات الزبائن : دراسة ميدانية لمؤسسة توزيع الكهرباء و الغاز بمدينة سطيف حول التوعية بمخاطر غاز أكسيد الكربون. مجلة البحوث الإدارية و الاقتصادية. 2017. مج. 2017، ع. 2، ص ص. 77-88.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1088727
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1088727
