دور الإدارة الإلكترونية في تحقيق جودة الخدمة التعليمية بجامعة طيبة بالمدينة المنورة من وجهة نظر العميل الخارجي
Other Title(s)
The role of electronic management in achieving the quality of educational service at Taibah University in medina from the viewpoint of the external customer
Author
Source
المجلة العلمية للبحوث و الدراسات التجارية
Issue
Vol. 32, Issue 4 (31 Dec. 2018), pp.155-230, 76 p.
Publisher
Helwan University Faculty of Commerce and Business Administration
Publication Date
2018-12-31
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
76
Main Subjects
Topics
Abstract AR
تهدف الدراسة إلى قياس مدى تطبيق الإدارة الالكترونية في العملية التعليمية ودورها في تحقيق جودة الخدمة التعليمية بجامعة طيبة من وجهة نظر الطلاب كعميل خارجي و مدى وجود علاقة تأثير لتطبيق الإدارة الالكترونية كمتغير مستقل على جودة الخدمة التعليمية كمتغير تابع.
و مدى وجود فروق دالة احصائيا في كل من تطبيق الإدارة الالكترونية و تحقيق جودة الخدمة التعليمية بجامعة طيبة بحسب بعض المتغيرات الشخصية و الاكاديمية.
لتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير قائمة استقصاء لأبعاد و محاور الدراسة فى75 عبارة تم جمع بياناتها من عينة حجمها(1110) مفردة من طلاب و طالبات جامعة طيبة.
تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي بالدراسة.
American Psychological Association (APA)
العشري، إيناس فاروق رمضان. 2018. دور الإدارة الإلكترونية في تحقيق جودة الخدمة التعليمية بجامعة طيبة بالمدينة المنورة من وجهة نظر العميل الخارجي. المجلة العلمية للبحوث و الدراسات التجارية،مج. 32، ع. 4، ص ص. 155-230.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1092471
Modern Language Association (MLA)
العشري، إيناس فاروق رمضان. دور الإدارة الإلكترونية في تحقيق جودة الخدمة التعليمية بجامعة طيبة بالمدينة المنورة من وجهة نظر العميل الخارجي. المجلة العلمية للبحوث و الدراسات التجارية مج. 32، ع. 4 (2018)، ص ص. 155-230.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1092471
American Medical Association (AMA)
العشري، إيناس فاروق رمضان. دور الإدارة الإلكترونية في تحقيق جودة الخدمة التعليمية بجامعة طيبة بالمدينة المنورة من وجهة نظر العميل الخارجي. المجلة العلمية للبحوث و الدراسات التجارية. 2018. مج. 32، ع. 4، ص ص. 155-230.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1092471
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1092471
