العلاقة بين أخلاقيات العمل و المواطنة التسويقية : دراسة ميدانية على قطاع البنوك في منطقة الجوف بالمملكة العربية السعودية
Other Title(s)
The relationship between the dimensions of work ethics and marketing citizenship : a field study on banking sector in al-Jouf region -Saudi Arabia
Author
Source
مجلة البحوث المالية و التجارية
Issue
Vol. 21, Issue 2 (30 Apr. 2020), pp.308-341, 34 p.
Publisher
Port Said University Faculty of Commerce
Publication Date
2020-04-30
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
34
Main Subjects
Topics
- Marketing
- Problem solving
- Behaviour
- Moral behaviour
- Statistics
- Professional ethics
- Group work
- Saudi Arabia
- Jawf
- Economic aspects
- Moral aspects
- Legal aspects
- al-Jouf University
Abstract AR
هدفت الدراسة إلى التعرف على العلاقة بين أبعاد أخلاقيات العمل (مدخل النفع العام و المدخل الشخصي و مدخل العدالة و مدخل الحقوق و مدخل الالتزام و مدخل السمات) و أبعاد المواطنة التسويقية (البعد الاقتصادي و البعد القانوني و البعد الأخلاقي و البعد الإنساني).
و استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي حيث تم تطبيقها على عينة بلغت (170) عاملا في قطاع البنوك في منطقة الجوف.
تم وضع فرض الدراسة و استخدمت اختبارات إحصائية لاختبار صحة هذا الفرض من خلال برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية النسخة (25) SPSS و برنامج AMOS النسخة (26).
وقد استخدمت الدراسة الاستبيان كوسيلة لجمع البيانات.
وتوصلت الدراسة إلى وجود علاقة إيجابية و معنوية بين بعض أبعاد أخلاقيات العمل و أبعاد المواطنة التسويقية.
و توصي الدراسة ربط أخلاق العمل بالبعد الإنساني لأنها تعتبر المحرك الأساسي للإرادة و العزيمة و تعزيز أخلاقيات العمل من خلال التقدير و المكافآت من أجل رفع طاقات العاملين و حماسهم مع منح فريق العمل داخل البنك فرصة للتطوع في ورش عمل ودورات تدريبية و عمل حلقات إرشادية مجتمعية حتى يتمكنوا من تطوير خبراتهم المجتمعية.
ضرورة حل المشكلات المادية و الخاصة بالتمويل ذات العلاقة بأصحاب المصلحة ومواصلة تقديم البرامج و الخدمات ذات الطابع الاجتماعي
American Psychological Association (APA)
أبو ليفة، سناء مصطفى محمد. 2020. العلاقة بين أخلاقيات العمل و المواطنة التسويقية : دراسة ميدانية على قطاع البنوك في منطقة الجوف بالمملكة العربية السعودية. مجلة البحوث المالية و التجارية،مج. 21، ع. 2، ص ص. 308-341.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1095899
Modern Language Association (MLA)
أبو ليفة، سناء مصطفى محمد. العلاقة بين أخلاقيات العمل و المواطنة التسويقية : دراسة ميدانية على قطاع البنوك في منطقة الجوف بالمملكة العربية السعودية. مجلة البحوث المالية و التجارية مج. 21، ع. 2 (نيسان 2020)، ص ص. 308-341.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1095899
American Medical Association (AMA)
أبو ليفة، سناء مصطفى محمد. العلاقة بين أخلاقيات العمل و المواطنة التسويقية : دراسة ميدانية على قطاع البنوك في منطقة الجوف بالمملكة العربية السعودية. مجلة البحوث المالية و التجارية. 2020. مج. 21، ع. 2، ص ص. 308-341.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1095899
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1095899
