تكوين المورد البشري و دوره في تحسين خدمات السياحة الحموية : دراسة ميدانية

Abstract FRE

Cette étude a tenté de montrer la relation entre la formation des ressources humaines et la promotion des services touristiques thermales.

Empiriquement, cette relation et ce rôle ont été testés sur un complexe touristique de la wilaya de Biskra, à travers l'identification des pratiques de la formation des ressources humaines qui contribuent à la promotion des services touristiques thermales.

Pour cela, un questionnaire a été élaboré et les méthodes statistiques appropriées ont été utilisées.

L'étude a révélé qu'il existe une corrélation statistiquement significative entre les applications (la conception, l'exécution et l'évaluation des programmes de formation) et la promotion des services touristiques thermales.

L'étude a présenté une série de suggestions selon les capacités disponibles.