تأثير التسويق بالضجة على نية إعادة الشراء في ضوء القيمة المدركة كمتغير وسيط بالتطبيق على عملاء الشركة المصرية للاتصالات

Other Title(s)

The effect of buzz marketing on repurchase intention in the light of perceived value as mediating variable : applied on telecom Egypt customers

Author

أحمد فاروق إلياس

Source

مجلة الدراسات المالية و التجارية

Issue

Vol. 30, Issue 2 (31 Jul. 2020), pp.1-48, 48 p.

Publisher

Beni Suef University Faculty of Commerce

Publication Date

2020-07-31

Country of Publication

Egypt

No. of Pages

48

Main Subjects

Financial and Accounting Sciences

Topics

Abstract AR

تناول هذا البحث تأثير التسويق بالضجة بأبعاده المختلفة (خلق الضجة استراتيجية زرع الفكرة منح حوافز للمشاركة) كمتغير مستقل وتم الاعتماد على القيمة المدركة بأبعادها المختلفة (القيمة السعرية و القيمة الوظيفية و القيمة الاجتماعية و القيمة العاطفية) كمتغير وسيط و أخيرا نية إعادة الشراء كمتغير تابع.

وذلك بالتطبيق على الشركة المصرية للاتصالات وقد تم الاعتماد على عملاء الشركة المصرية للاتصالات بمحافظة بنى سويف كوحدة للمعاينة.

كما هدف البحث الى التعرف على مدى تأثير التسويق بالضجة على نية إعادة الشراء و التعرف على مدى تأثير التسويق بالضجة على نية إعادة الشراء في ضوء القيمة المدركة كمتغير وسيط وتم التطبيق على 27 مركز خدمة عملاء وأمكن تجميع (376) قائمة صالحة للتحليل الإحصائي.

و أوضحت نتائج التحليل الإحصائي مجموعة من النتائج أهمها ان هناك تأثير إيجابي مباشر للتسويق بالضجة على القيمة المدركة وأن التسويق بالضجة يؤثر تأثيرا إيجابيا مباشرا وغير مباشر على نية إعادة الشراء وان القيمة المدركة تتوسط جزئيا هذه العلاقة حيث اشارت النتائج الى وجود تأثير إيجابي مباشر للقيمة المدركة على نية إعادة الشراء.

American Psychological Association (APA)

أحمد فاروق إلياس. 2020. تأثير التسويق بالضجة على نية إعادة الشراء في ضوء القيمة المدركة كمتغير وسيط بالتطبيق على عملاء الشركة المصرية للاتصالات. مجلة الدراسات المالية و التجارية،مج. 30، ع. 2، ص ص. 1-48.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1142002

Modern Language Association (MLA)

أحمد فاروق إلياس. تأثير التسويق بالضجة على نية إعادة الشراء في ضوء القيمة المدركة كمتغير وسيط بالتطبيق على عملاء الشركة المصرية للاتصالات. مجلة الدراسات المالية و التجارية مج. 30، ع. 2 (2020)، ص ص. 1-48.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1142002

American Medical Association (AMA)

أحمد فاروق إلياس. تأثير التسويق بالضجة على نية إعادة الشراء في ضوء القيمة المدركة كمتغير وسيط بالتطبيق على عملاء الشركة المصرية للاتصالات. مجلة الدراسات المالية و التجارية. 2020. مج. 30، ع. 2، ص ص. 1-48.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1142002

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

-

Record ID

BIM-1142002