![](/images/graphics-bg.png)
دور أنشطة إدارة العلاقات العامة بالمستشفيات في تحسين حالة المرضى نفسيا : دراسة ميدانية بمستشفى عين شمس التخصصي
Other Title(s)
The effectiveness of the activities of the department of public relations in hospitals in improving the condition of patients psychologically : a field study in Ain Shams specialized hospital
Joint Authors
العتيق، أحمد مصطفى حسن
عبد العظيم، رضا محمد ناجي
عبد المحسن، وليد أنور محمد
Source
Issue
Vol. 49, Issue 12، ج. 5 (31 Dec. 2020), pp.58-91, 34 p.
Publisher
Ain Shams University Institute of Environmental Studies and Rese Arch Accredited
Publication Date
2020-12-31
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
34
Main Subjects
Topics
- Management
- Hospitals
- Social surveys
- Public relations
- Psychosomatic
- Psychological aspects
- Mentally ill persosns
- social support:
Abstract AR
هدف البحث إلى إلقاء الضوء على فاعلية أنشطة إدارة العلاقات العامة في المستشفيات لتحسين حالة لمرضى نفسيا من خلال الوصول إلى مقترحات حول الأدوار التي ينبغي أن تقوم بها إدارة العلاقات العامة داخل المستشفيات و من ثم تحسين حالة المرضى نفسيا.
تكونت عينة البحث من عدد ( 100) مفردة (80) مفردة من المرضى بنسبة (80.0% ) وهم من المحتجزين بالأقسام الداخلية و المترددين على العيادات الخارجية بالمستشفي وهي النسبة الأعلى بينما كان عدد العاملين (20) مفردة بنسبة (20.0% ) من العاملين بالمستشفى.
ينتمي البحث إلى البحوث الوصفية حيث تم استخدام منهج المسح الاجتماعي بالعينة بالاعتماد على الاستبيان كأداة أساسية لجمع البيانات حيث تم تطبيق استمارات الاستبيان بواقع(100) استمارة لمعرفة الآراء حول فاعلية أنشطة إدارة العلاقات العامة بالمستشفي في تحسين حالة المرضى نفسيا توصل البحث إلى نتائج عديدة و من أهمها هناك الكثير من الآثار النفسية التي تعاني منها المرضىحيث تشعر بعض المرضى بالأمراض السيكوسوماتية " Psychosomats" (الأمراض الجسمية /نفسية المنشأ).
وأوصى البحث اهتمام إدارة المستشفي بتوفير فريق علاجي متكامل من أطباء و أخصائيين علاقات عامة و نفسيين لتوفير المساندة و تقديم الدعم الاجتماعي للمرضى وذلك من خلال فاعلية أنشطة العلاقات من أجل تخفيف الشعور بالآثار النفسية.
Abstract EN
This research aims to shed light on the effectiveness of public relations department activities in hospitals to improve the condition of mentally ill patients by reaching proposals on the roles that public relations management should play within hospitals and thus improving patients 'condition psychologically.
The research sample consisted of (100) individuals, (80) individual patients, at a rate of (80.0% ), and they are detainees in the internal departments and frequenting the outpatient clinics of the hospital, which is the highest percentage, while the number of workers was (20) individuals at a rate of (20.0% ) of Hospital workers
The research belongs to the descriptive research where the method of social survey in the sample was used based on the questionnaire as a basic tool for data collection.
The questionnaire forms were applied by (100) questionnaires to find out opinions about the effectiveness of the activities of the public relations department in the hospital in improving the condition of patients psychologically, and the study reached many results.
Among the most important of them are the many psychological effects that patients suffer, as some patients feel psychosomatics (physical/ psychiatric diseases).
The research recommended the interest of the hospital administration in providing an integrated therapeutic team of doctors, public relations specialists and psychologists to provide support and social support to patients through the effectiveness of relationship activities, which are to reduce the psychological effects.
American Psychological Association (APA)
عبد العظيم، رضا محمد ناجي والعتيق، أحمد مصطفى حسن وعبد المحسن، وليد أنور محمد. 2020. دور أنشطة إدارة العلاقات العامة بالمستشفيات في تحسين حالة المرضى نفسيا : دراسة ميدانية بمستشفى عين شمس التخصصي. مجلة العلوم البيئية،مج. 49، ع. 12، ج. 5، ص ص. 58-91.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1179988
Modern Language Association (MLA)
عبد العظيم، رضا محمد ناجي....[و آخرون]. دور أنشطة إدارة العلاقات العامة بالمستشفيات في تحسين حالة المرضى نفسيا : دراسة ميدانية بمستشفى عين شمس التخصصي. مجلة العلوم البيئية مج. 49، ع. 12، ج. 5 (كانون الأول 2020)، ص ص. 58-91.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1179988
American Medical Association (AMA)
عبد العظيم، رضا محمد ناجي والعتيق، أحمد مصطفى حسن وعبد المحسن، وليد أنور محمد. دور أنشطة إدارة العلاقات العامة بالمستشفيات في تحسين حالة المرضى نفسيا : دراسة ميدانية بمستشفى عين شمس التخصصي. مجلة العلوم البيئية. 2020. مج. 49، ع. 12، ج. 5، ص ص. 58-91.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1179988
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1179988