آليات مقترحة لتحقيق جودة الحياة الجامعية لطلاب كلية التربية – جامعة بنى سويف في ضوء مدخل التحسين المستمر (الكايزن)‎

Abstract AR

هدفت الدراسة إلى تقديم تحليلا نظريا حول جودة الحياة الجامعية (الفلسفة و المفهوم و الأبعاد) و دراسة مدخل التحسين المستمر(المفهوم و الفلسفة و المبادئ و متطلبات التطبيق) و الكشف عن واقع مستوى جودة الحياة الجامعية لطلاب كلية التربية بجامعة بنى سويف و المعوقات التى تحول دون ذلك ثم وضع آليات لتحسين جودة الحياة الجامعية للطلاب في ضوء مدخل التحسين المستمر( الكايزن).

و استخدمت الدراسة المنهج الوصفي و اعتمدت على استبانة لتحديد مستوى جودة الحياة الجامعية لطلاب الكلية تم تطبيقها على (894) طالبا بالفرقة الثانية و الفرقة الرابعة بالكلية في الفصل الدراسى الأول للعام الجامعى (2019-2020) كما اعتمدت الدراسة على استمارة تحليل محتوى الخطة الاستراتيجية لكلية التربية – جامعة بنى سويف (2017- 2022) وذلك للكشف عن مدى توجه الكلية نحو تحقيق جودة الحياة الجامعية لطلابها و المعوقات التى تحول دون ذلك.

وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج منها: تتحقق جودة الحياة لطلاب كلية التربية – جامعة بنى سويف بدرجة متوسطة في كل الأبعاد (أعضاء هيئة التدريس المقررات و التقييم التسهيلات المادية السمعة الأكاديمية النواحى الاجتماعية) و تبين أن هناك فروق ذات دلالة إحصائية بين طلاب الفرقة الرابعة و طلاب الفرقة الثانية في مستوى تحقق جودة الحياة الجامعية لصالح طلاب الفرقة الثانية و كذلك وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين طلاب الشعب الأدبية و طلاب الشعب العلمية في مستوى تحقق جودة الحياة الkجامعية لصالح طلاب الشعب الأدبية ووجدت الدراسة أنه لا يوجد توجه مباشر لتحقيق جودة الحياة الجامعية لطلاب الكلية حيث لا تحتوى الخطة الاستراتيجية على غاية استراتيجية لتحسين جودة الحياة الجامعية إلا أنه يوجد بعض الأهداف الفرعية ذات الصلة ببعض أبعاد جودة الحياة الجامعية ووجدت عدة معوقات منها نقص الموارد و المصادر.

وفي ضوء التحليل النظرى و الميداني تم وضع آليات مقترحة لتحقيق كل بعد من أبعاد جودة الحياة الجامعية لطلاب كلية التربية – جامعة بنى سويف في ضوء مدخل التحسين المستمر (الكايزن) و منها تعريف أعضاء هيئة التدريس بمفهوم جودة الحياة الجامعية و إتاحة الفرصة لهم لتحديد الممارسات غير الضرورية التى لا تضيف قيمة للطلاب و تدريبهم على بعض تقنيات الكايزن مثل (5Ss) و التى يمكن أن تجعل عملهم منظما و التخطيط الجيد للمحاضرات حتى لا يعانى الطلاب من كثرة التنقل و تبسيط الإجراءات لتجنب الأخطاء و من ثم تقديم خدمة أجود و أسرع و أقل تكلفة.

و قدمت الدراسة عدة توصيات عامة لتحسين جودة الحياة الجامعية لطلاب كليات التربية في ضوء مدخل التحسين المستمر و منها: تبنى هدفا استراتيجيا لتحقيق جودة الحياة الجامعية للطلاب و البدء بالتحسينات الصغيرة التى لا تمثل عبئا إضافيا أو تتطلب قوة بشرية أكبر وذلك لمواجهة نقص الموارد البشرية.