تقييم دور العلاقات العامة في ديوان الخدمة المدنية بالكويت
Other Title(s)
The evaluation of the role of public relations in the kuwait civil service bureau
Author
Source
Issue
Vol. 49, Issue أ كانون الثاني / آذار (31 Mar. 2021), pp.271-288, 18 p.
Publisher
Ain Shams University Faculty of Arts
Publication Date
2021-03-31
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
18
Main Subjects
Sociology and Anthropology and Social Work
Topics
Abstract AR
تتناول الورقة البحثية تقييم دور العلاقات العامة في ديوان الخدمة المدنية بالكويت وذلك لأهمية دور العلاقات العامة في دراسة الجماهير و التعرف على آرائهم حول المؤسسات و الخدمات التي تقدم من خلالها بل و آليات العمل بها ثم نقل هذه الآراء إلى إدارة المؤسسات لتستعين بها أثناء عمليات التطوير التي يجب على كل مؤسسة القيام بها ذاتيا و بشكل دوري و كذا تكون العلاقات العامة من الأهمية بمكان بحيث يجب على المؤسسات إعطائها مكانة كبيرة إذ تقاوم ظاهرات الضعف بالمؤسسات و تساهم في تقويمها.
و من هذا المنطلق و لتدعيم ديوان الخدمة المدنية الكويتي- نظرا لأنه يمثل العمود الفقري للجهاز الإداري لدولة الكويت- فقد قامت الدراسة بتقييم دور العلاقات العامة فيه والوقوف على المستوى الخدمي الذي يقدمه وذلك من خلال تطبيق منهج المسح الميداني عن طريق استمارات الاستبيان و اجراء العمليات الإحصائية عليها وذلك لتحسين آداء منظومة العلاقات العامة و تحديد المشكلات التي تحد من فاعليتها و المساهمة في حلها.
Abstract EN
The paper discusses the evaluation of the role of public relations in the Kuwait Civil Service Bureau, because of the importance of the role of public relations in the study of the audience and to know their views about the institutions and services provided by them and the mechanisms to work them, and then transfer these views to the management of institutions to be used during the development processes, that must Each institution should do on its own and periodically; public relations have a great importance so that the institutions should give them a great stature.
It resists the weaknesses of the institutions and participate in their development.
From this point on and to strengthen the Kuwaiti Civil Service Bureau, The study will evaluate the role of public relations in it and the level of service provided, it will be Through the application of the field survey methodology through questionnaire forms and statistical operations on them, in order to improve the performance of the public relations system and identify the problems that limit its effectiveness and help In resolving them.
American Psychological Association (APA)
الرشيدي، محمد عوض نافع. 2021. تقييم دور العلاقات العامة في ديوان الخدمة المدنية بالكويت. حوليات آداب عين شمس،مج. 49، ع. أ كانون الثاني / آذار، ص ص. 271-288.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1240099
Modern Language Association (MLA)
الرشيدي، محمد عوض نافع. تقييم دور العلاقات العامة في ديوان الخدمة المدنية بالكويت. حوليات آداب عين شمس مج. 49، ج. أ كانون الثاني / آذار (2021)، ص ص. 271-288.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1240099
American Medical Association (AMA)
الرشيدي، محمد عوض نافع. تقييم دور العلاقات العامة في ديوان الخدمة المدنية بالكويت. حوليات آداب عين شمس. 2021. مج. 49، ع. أ كانون الثاني / آذار، ص ص. 271-288.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1240099
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1240099