تطبيق منهج ستة سيجما كمدخل لتحسين جودة الخدمات في مركز خدمة المجتمع بكلية التربية الربية الرياضية بنين بالهرم
Author
Source
المجلة العلمية للتربية البدنية و علوم الرياضة
Issue
Vol. 2019, Issue 86، ج. 3 (31 May. 2019)32 p.
Publisher
Helwan University Faculty of Physical Education-Men
Publication Date
2019-05-31
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
32
Main Subjects
Sports sciences and physical education
Topics
- Subsidies
- Physical training
- Physical education
- Sports sciences
- Six sigma(Quality control standard)
- Quality of services
Abstract AR
يهدف البحث الحالي إلى تطبيق نظام سته سيجما على مركز خدمة المجتمع و تنمية البيئة ( وحدة ذات طابع خاص ) بكلية التربية الرياضية بنين بالهرم جامعة حلوان.
إدراك أفراد عينة البحث باهمية حصول نهضة داخل مركز الخدمة و تنمية البيئة وذلك من خلال تطبيق نظام ستة سيجما من خلال اختيار و تكوين فريق ستة سيجما بمركز خدمة المجتمع و تدريبهم بحيث يتم الحصول على خدمة ذات جودة عالية- غياب ثقافة تقبل عملية التغيير و التطبيق و اقناع الادارة للعاملين الذين يقاوموا عملية التطبيق و استعداد الادارة لالزام العاملين على استخدام ستة سيجما- ضعف نظام جمع المعلومات عن المترددين و كذلك الخدمات اخل المركز مما يؤثر علي تطبيق ستة سيجما- وجود تباين في اراء عينة البحث في مدي قدرة ادارة المركز علي الايفاء بالتزاماتها من خلال عمليات التحسين المستمر و الدعم المالي
American Psychological Association (APA)
محمود، عبد الحميد صالح أحمد. 2019. تطبيق منهج ستة سيجما كمدخل لتحسين جودة الخدمات في مركز خدمة المجتمع بكلية التربية الربية الرياضية بنين بالهرم. المجلة العلمية للتربية البدنية و علوم الرياضة،مج. 2019، ع. 86، ج. 3.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1244316
Modern Language Association (MLA)
محمود، عبد الحميد صالح أحمد. تطبيق منهج ستة سيجما كمدخل لتحسين جودة الخدمات في مركز خدمة المجتمع بكلية التربية الربية الرياضية بنين بالهرم. المجلة العلمية للتربية البدنية و علوم الرياضة ع. 86، ج. 3 (أيار 2019).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1244316
American Medical Association (AMA)
محمود، عبد الحميد صالح أحمد. تطبيق منهج ستة سيجما كمدخل لتحسين جودة الخدمات في مركز خدمة المجتمع بكلية التربية الربية الرياضية بنين بالهرم. المجلة العلمية للتربية البدنية و علوم الرياضة. 2019. مج. 2019، ع. 86، ج. 3.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1244316
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1244316
