مواقف الزبائن الجزائريين نحو البنوك الافتراضية العالمية : دراسة حالة البنك الافتراضي اللتواني بايسيرا

Other Title(s)

Algerian customers' attitudes towards international online-only banks : an empirical study on Lithuanian paysera bank

Author

بوزيان، حسان

Source

مجلة الدراسات الاقتصادية المعاصرة

Issue

Vol. 6, Issue 1 (30 Jun. 2021), pp.205-216, 12 p.

Publisher

Mohamed Boudiaf University

Publication Date

2021-06-30

Country of Publication

Algeria

No. of Pages

12

Main Subjects

Economy and Commerce

Topics

Abstract AR

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة اتجاهات الزبائن الجزائريين نحو البنوك الافتراضية العالمية و لقد شارك في هذه الدراسة 170 زبون حالي لبنك بايسيرا اللتواني حيث تم توزيع الاستبيان إلكترونيا عبر صفحة فايسبوك خاصة بالمتعاملين الجزائريين مع بنك بايسيرا.

و لقد أجري تحليل الارتباط بيرسون لتحديد قوة الارتباط بين سهولة إستخدام بايسيرا الفائدة المدركة من بايسيرا و كذا درجة الثقة في بنك بايسيرا و بين النوايا السلوكية للزبائن الجزائريين نحو بنك بايسيرا.

و لقد أشارت النتائج بوجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين سهولة إستخدام بايسيرا الفائدة المدركة من بايسيرا درجة الثقة في بنك بايسيرا و بين اتجاهات الزبائن نحو التعامل مع بنك بايسيرا.

Abstract EN

This study aimed to determine the attitudes of Algerian customers towards OnlineOnly Banks.

A total of 170 current customers of Lithuanian paysera Bank participated in this study, where the questionnaire was distributed electronically via a Facebook page.

Results indicated that there was a statistical significance relationship among ease of use of paysera, Perceived benefit of paysera, Perceived confidence in paysera and the customer attitudes towards paysera bank.

Abstract FRE

Cette étude visait à déterminer les attitudes des clients algériens vis-à-vis les banques en ligne.

Au total, 170 clients actuels de la banque lituanienne paysera ont participé à cette étude, où le questionnaire a été distribué par voie électronique via une page Facebook.

Les résultats ont indiqué qu'il y avait une relation qui est statistiquement significatif entre la facilité d'utilisation de paysera, l'avantage perçu de paysera, la confiance perçue de paysera et l'attitude des clients envers paysera

American Psychological Association (APA)

بوزيان، حسان. 2021. مواقف الزبائن الجزائريين نحو البنوك الافتراضية العالمية : دراسة حالة البنك الافتراضي اللتواني بايسيرا. مجلة الدراسات الاقتصادية المعاصرة،مج. 6، ع. 1، ص ص. 205-216.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1247645

Modern Language Association (MLA)

بوزيان، حسان. مواقف الزبائن الجزائريين نحو البنوك الافتراضية العالمية : دراسة حالة البنك الافتراضي اللتواني بايسيرا. مجلة الدراسات الاقتصادية المعاصرة مج. 6، ع. 1 (2021)، ص ص. 205-216.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1247645

American Medical Association (AMA)

بوزيان، حسان. مواقف الزبائن الجزائريين نحو البنوك الافتراضية العالمية : دراسة حالة البنك الافتراضي اللتواني بايسيرا. مجلة الدراسات الاقتصادية المعاصرة. 2021. مج. 6، ع. 1، ص ص. 205-216.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1247645

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 216

Record ID

BIM-1247645