The impact of knowledge management on organizational learning : case study Algeria telecom–Jijel

Abstract EN

This study aimed to identify the levels of the prevailing knowledge management processes and the level of organizational learning in the Algeria Telecom -Jijel-.

The the following results were found: - Knowledge management processes are available in the Algeria Telecom -Jijel- in all its dimensions from the point of view of its employees in general, but at varying levels.

-Knowledge management processes have a significant effect on organizational learning.

Cette étude visait à identifier les niveaux des processus de gestion des connaissances en vigueur et le niveau d'apprentissage organisationnel en Algérie Télécom - Jijel.

L'étude a atteint les résultats suivants: - Les processus de gestion des connaissances sont disponibles dans Algérie Télécom - Jijel - dans toutes ses dimensions du point de vue des employés en général, mais à des niveaux variables.

- Le niveau d'intérêt d'Algérie Telecom - Jijel - pour l'apprentissage organisationnel était élevé du point de vue de l'échantillon d'étude.

- L'existence d'un effet statistiquement significatif des processus de gestion des connaissances sur l'apprentissage organisationnel.