المسؤولية الاجتماعية للشركات و أثرها في اتخاذ قرار الشراء لدى المستهلك السعودي : دراسة استطلاعية في مدينة الرياض

Other Title(s)

Corporate social responsibility and its impact on the saudi consumer the purchasing decision-making : an exploratory study in Riyadh

Author

الحربي، بدر بن جزاء

Source

مجلة البحوث المالية و التجارية

Issue

Vol. 22, Issue 4، ج. 1 (31 Oct. 2021), pp.299-364, 66 p.

Publisher

Port Said University Faculty of Commerce

Publication Date

2021-10-31

Country of Publication

Egypt

No. of Pages

66

Main Subjects

Economy and Commerce
Financial and Accounting Sciences

Topics

Abstract AR

تهدف هذه الدراسة إلى استكشاف هوية المسؤولية الاجتماعية بداية من إدراك المستهلك السعودي لمفهومها وواقع نشر الثقافة و مدى تبني الشركات بالمملكة لأدوارها في مجالات المسؤولية الاجتماعية و كذلك لتحديد أهم شركاء و جوانب المسؤولية الاجتماعية و البحث في أثرها في اتخاذ قرار الشراء عند المستهلك السعودي و لتحقيق ذلك قام الباحث بتحديد الحجم التقريبي لمجتمع الدراسة المستهدف و المتمثل في مختلف فئات المستهلك السعودي بمدينة الرياض وتم اختيار عينة عشوائية قوامها (614) فرد وزعت عليهم أداة الدراسة بعد التحقق من صدقها وثباتها حيث شملت على (66) فقرة.

توصلت الدراسة إلى نتائج أهمها: أن من أكثر جوانب المسؤولية الاجتماعية تأثيرا في اتخاذ قرار الشراء عند المستهلك السعودي ضرورة توجيه اهتمام الشركات برامج المسؤولية الاجتماعية للمستهلكين و تبني الشركات لاستراتيجيات مسؤولية اجتماعية جادة وواضحة و محددة الخطط الزمنية و التشغيلية و الإعلان عنها لعملائهم.

و اتضح من نتائج الدراسة عدم وجود فروقات ذات دلالة إحصائية بين استجابات أفراد عينتها نحو مفهوم وواقع ثقافة المسؤولية الاجتماعية للشركات و نشرها في المجتمع السعودي حيث تختلف باختلاف متغيري الجنس أو المؤهل التعليمي و لا توجد فروق بين الاستجابات لأثر تطبيق الشركات لبرامج و مبادرات المسؤولية الاجتماعية في اتخاذ قرار الشراء عند المستهلك السعودي باختلاف متغير الجنس بينما توجد فروق باختلاف الدخل الشهري.


المصطلحات الأساسية: المسؤولية الاجتماعية الشركات شركاء المسؤولية الاجتماعية أثر المسؤولية الاجتماعية قرار الشراء عند المستهلك السعودي.

American Psychological Association (APA)

الحربي، بدر بن جزاء. 2021. المسؤولية الاجتماعية للشركات و أثرها في اتخاذ قرار الشراء لدى المستهلك السعودي : دراسة استطلاعية في مدينة الرياض. مجلة البحوث المالية و التجارية،مج. 22، ع. 4، ج. 1، ص ص. 299-364.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1254060

Modern Language Association (MLA)

الحربي، بدر بن جزاء. المسؤولية الاجتماعية للشركات و أثرها في اتخاذ قرار الشراء لدى المستهلك السعودي : دراسة استطلاعية في مدينة الرياض. مجلة البحوث المالية و التجارية مج. 22، ع. 4، ج. 1 (تشرين الأول 2021)، ص ص. 299-364.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1254060

American Medical Association (AMA)

الحربي، بدر بن جزاء. المسؤولية الاجتماعية للشركات و أثرها في اتخاذ قرار الشراء لدى المستهلك السعودي : دراسة استطلاعية في مدينة الرياض. مجلة البحوث المالية و التجارية. 2021. مج. 22، ع. 4، ج. 1، ص ص. 299-364.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1254060

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

-

Record ID

BIM-1254060