![](/images/graphics-bg.png)
أثر العدالة التنظيمية على سلوك المواطنة التنظيمية للعاملين بالفنادق المصرية : دراسة ميدانية على عينة من فنادق الخمس نجوم بمدينة الغردقة
Other Title(s)
The impact of organizational justice on the organizational citizenship behavior of Egyptian hotel employees : s
Joint Authors
أحمد، محمد عبد العزيز سيد
أبو العنين، رانيا السيد إبراهيم
Source
المجلة الدولية للتراث و السياحة و الضيافة
Issue
Vol. 14, Issue 2 (31 Dec. 2020), pp.289-308, 20 p.
Publisher
Fayoum University Faculty of Tourism and Hotels
Publication Date
2020-12-31
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
20
Main Subjects
Topics
Abstract AR
تعتبر العدالة التنظيمية من أهم مكونات الهيكل الاجتماعي و النفسي للمنظمة حيث تعتبر قيما و نمطا إجتماعيا و بالتالي الاعتداء عليها يمثل تدميرا للقيم النفسية و الاجتماعية للعاملين.
وعليه فإن عدم العدالة يترتب عليه إتباع العاملين لسلوكيات مختلفة في المنظمة.
من هذا المنطلق هدفت هذه الدراسة إلى التعرف علي أثر العدالة التنظيمية بأبعادها "العدالة الاجرائية العدالة التوزيعية و العدالة التفاعلية" علي سلوك المواطنة التنظيمية للعاملين في عينة ملائمة من فنادق الخمس نجوم بالغردقة و التعرف علي واقع سلوك المواطنة التنظيمية للعاملين و تحديد طبيعة العلاقة بين أبعاد العدالة التنظيمية و سلوك المواطنة التنظيمية في الفنادق عينة الدراسة.
و تمثلت أهم النتائج فيما يأتي: أظهرت نتائج الدراسة أن مفردات العينة تتمتع بدرجة مرتفعة من العدالة التنظيمية و درجة مرتفعة من سلوك المواطنة التنظيمية كما أظهرت أيضا وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين العدالة التنظيمية بأبعادها المختلفة (عدالة التوزيع العدالة الإجرائية و العدالة التفاعلية) و سلوك المواطنة التنظيمية و تشير النتائج أيضا إلى أن مجال العدالة التفاعلية هو أفضل مجال للتنبؤ بدرجة سلوك المواطنة التنظيمية وقد أوصت الدراسة بضرورة زيادة إدراك الموظفين لأنواع العدالة التنظيمية بما ينعكس بالإيجاب على سلوك المواطنة التنظيمية.
American Psychological Association (APA)
أحمد، محمد عبد العزيز سيد وأبو العنين، رانيا السيد إبراهيم. 2020. أثر العدالة التنظيمية على سلوك المواطنة التنظيمية للعاملين بالفنادق المصرية : دراسة ميدانية على عينة من فنادق الخمس نجوم بمدينة الغردقة. المجلة الدولية للتراث و السياحة و الضيافة،مج. 14، ع. 2، ص ص. 289-308.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1258708
Modern Language Association (MLA)
أحمد، محمد عبد العزيز سيد وأبو العنين، رانيا السيد إبراهيم. أثر العدالة التنظيمية على سلوك المواطنة التنظيمية للعاملين بالفنادق المصرية : دراسة ميدانية على عينة من فنادق الخمس نجوم بمدينة الغردقة. المجلة الدولية للتراث و السياحة و الضيافة مج. 14، ع. 2 (كانون الأول 2020)، ص ص. 289-308.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1258708
American Medical Association (AMA)
أحمد، محمد عبد العزيز سيد وأبو العنين، رانيا السيد إبراهيم. أثر العدالة التنظيمية على سلوك المواطنة التنظيمية للعاملين بالفنادق المصرية : دراسة ميدانية على عينة من فنادق الخمس نجوم بمدينة الغردقة. المجلة الدولية للتراث و السياحة و الضيافة. 2020. مج. 14، ع. 2، ص ص. 289-308.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1258708
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1258708