أبعاد التفاعل العاطفي للهيئة التدريسية و دوره في إبهاج الزبون من خلال تسويق الخدمة التعليمية

Joint Authors

أبو غنيم، أزهار نعمة عبد الزهرة
النجم، أحمد عبد الكريم كاظم

Source

مجلة الغري للعلوم الاقتصادية و الإدارية

Publisher

University of Kufa Faculty of Administration and Economics

Publication Date

2021-09-30

Country of Publication

Iraq

No. of Pages

21

Main Subjects

Marketing
Educational Sciences

Topics

Arabic Abstract

إن الغرض من هذا البحث هو التحري عن العلاقة بين التفاعل العاطفي و إبهاج الزبون و تسويق الخدمة التعليمية في الكليات الاهلية في محافظة النجف الأشرف و بالاعتماد على العينة الطبقية تم توزيع 210 استبانة على اساتذة يعملون في خمس كليات أهلية في محافظة النجف الأشرف، و تم الحصول فقط على 191 استبانة صالحة للتحليل الإحصائي بمعدل استجابة 90%، و تم تحليلها بواسطة برنامج.

Amos V.22 و أظهرت وجود نوعين من العلاقات بين متغيرات البحث، و هي ثلاث علاقات تأثير مباشرة بين (العوامل الجاذبة لبهجة الزبون و التفاعل العاطفي و المزيج التسويقي للخدمة التعليمية المستدامه)، و تظهر أهمية البحث بندرة الدراسات التي اهتمت بتحديد طبيعة العلاقة بين، العوامل الجاذبة لبهجة الزبون و التفاعل العاطفي و المزيج التسويقي للخدمة التعليمية المستدامه و وجود مشكلة واقعية تؤثر بشكل كبير على أداء الكليات الأهلية العراقية.

Data Type

Conference Papers

Record ID

BIM-1280492

American Psychological Association (APA)

أبو غنيم، أزهار نعمة عبد الزهرة والنجم، أحمد عبد الكريم كاظم. 2021-09-30. أبعاد التفاعل العاطفي للهيئة التدريسية و دوره في إبهاج الزبون من خلال تسويق الخدمة التعليمية. المؤتمر العلمي الدولي : ضمان الجودة و الاستدامة و استمرارية التميز في مؤسسات التعليم العالي (8 : 2021). . مج. 17، ع. 3 (عدد خاص) (2021)، ص ص. 35-55.النجف، العراق : جامعة الكوفة، كلية الإدارة و الاقتصاد،.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1280492

Modern Language Association (MLA)

أبو غنيم، أزهار نعمة عبد الزهرة والنجم، أحمد عبد الكريم كاظم. أبعاد التفاعل العاطفي للهيئة التدريسية و دوره في إبهاج الزبون من خلال تسويق الخدمة التعليمية. . النجف، العراق : جامعة الكوفة، كلية الإدارة و الاقتصاد،. 2021-09-30.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1280492

American Medical Association (AMA)

أبو غنيم، أزهار نعمة عبد الزهرة والنجم، أحمد عبد الكريم كاظم. أبعاد التفاعل العاطفي للهيئة التدريسية و دوره في إبهاج الزبون من خلال تسويق الخدمة التعليمية. . المؤتمر العلمي الدولي : ضمان الجودة و الاستدامة و استمرارية التميز في مؤسسات التعليم العالي (8 : 2021).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1280492