أثر ممارسات الإدارة البيئية الخضراء على جودة الخدمات الإلكترونية في البنوك التجارية الأردنية
Other Title(s)
The impact of green environmental management practices on the quality of electronic services in Jordanian commercial banks
Joint Authors
بلجازية، عمر
النسور، مروان
طعامنة، روزانا
Source
Issue
Vol. 8, Issue 2 (31 Dec. 2021), pp.328-361, 34 p.
Publisher
University of Saida Dr Moulay Tahar Faculty of Law and Political Science Human Rights Protection
Publication Date
2021-12-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
34
Main Subjects
Financial and Accounting Sciences
Topics
Abstract AR
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر ممارسات الإدارة البيئية الخضراء على جودة الخدمات الإلكترونية في البنوك التجارية الأردنية، و تكون مجتمع الدراسة من البنوك التجارية الأردنية.
تم تطوير استبانة لجمع البيانات، و تحليلها باستخدام (SPSS) ، لتحليل البيانات و اختبار الفرضيات.
و اعتمدت الدراسة على العينة الطبقية العشوائية المنتظمة مكونة من 361 موظف.
توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج و التوصيات أهمها وجود أثر ذو دلالة إحصائية لممارسات الإدارة البيئية الخضراء على جودة الخدمات الإلكترونية في البنوك التجارية الأردنية.
Abstract EN
This study aimed to identify the impact of green environmental management practices on the quality of e-services in Jordanian commercial banks.
The study population consisted of Jordanian commercial banks.
a questionnaire was developed for data collection using (SPSS) to analyze the data.
However, the study relied on stratified regular random sample reached (361) person.
The study results showed that there is a significant statistical impact of green environmental management practices on the quality of e-services in the Jordanian commercial banks.
American Psychological Association (APA)
النسور، مروان وطعامنة، روزانا وبلجازية، عمر. 2021. أثر ممارسات الإدارة البيئية الخضراء على جودة الخدمات الإلكترونية في البنوك التجارية الأردنية. مجلة الدراسات الحقوقية،مج. 8، ع. 2، ص ص. 328-361.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1281317
Modern Language Association (MLA)
النسور، مروان....[و آخرون]. أثر ممارسات الإدارة البيئية الخضراء على جودة الخدمات الإلكترونية في البنوك التجارية الأردنية. مجلة الدراسات الحقوقية مج. 8، ع. 2 (2021)، ص ص. 328-361.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1281317
American Medical Association (AMA)
النسور، مروان وطعامنة، روزانا وبلجازية، عمر. أثر ممارسات الإدارة البيئية الخضراء على جودة الخدمات الإلكترونية في البنوك التجارية الأردنية. مجلة الدراسات الحقوقية. 2021. مج. 8، ع. 2، ص ص. 328-361.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1281317
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن هوامش : ص. 357-359
Record ID
BIM-1281317
