حماية المستهلك من منظور تسويقي

Time cited in Arcif : 
1

Joint Authors

عبد الحفيظي، أحمد
خليفي، رزقي

Source

مجلة البحوث و الدراسات التجارية

Issue

Vol. 4, Issue 1 (31 Mar. 2020), pp.105-120, 16 p.

Publisher

University of Ziane Achour in Djelfa Faculty of Economic and Commercial Sciences and Management Sciences

Publication Date

2020-03-31

Country of Publication

Algeria

No. of Pages

16

Main Subjects

Economy and Commerce
Marketing

Topics

Abstract AR

تهدف هذه الدراسة إلى البحث في موضوع حماية المستهلك من منظور تسويقي، وذلك من خلال محاولة تحديد مسؤولية مختلف الأطراف ذات العلاقة بالمستهلك في حمايته، وقد أدى تزايد المخاطر التي تهدد سلامة المستهلكين في ظل الخداع و الغش التسويقي، سواء تعلق ذلك بأرواحهم أو أموالهم إلى ضرورة ضمان حماية المستهلك، وذلك من خلال ضمان حصول المستهلك على حقوقه، و تنظيم العلاقة بين مختلف أطراف العملية التبادلية منتجين وموزعين و مستهلكين، و بما يحقق أقل الأضرار و أقصى الفوائد أو المنافع لأطراف العملية التبادلية، و لقد تبين لنا من خلال الدراسة أن حماية المستهلك مسؤولية اجتماعية تشترك فيها عدة أطراف تتمثل في المستهلك، المؤسسة، الدولة، جمعية حماية المستهلك، أجهزة الإعلام، و التي تتحقق من خلال الدور الفعال لهذه الأطراف

Abstract EN

This work aims at searching about the theme of protecting the consumer in terms of marketing by attempting to determine the responsibility of the various elements that have a relation with the consumer to conserve him.

The dangers which the consumer is suffering from are increasing because of the spread of cheating and deception.

It may affect their lives and money the leads to the necessity to protect the consumer by having his rights and organizing his relation with produces and distributes so as to reduce harm and promote benefits to all the purchase elements.

We concluded that protecting the consumer is a social responsibility involving the consumer, the government, the company, they may media, the associations, this responsibility can be achiered with the effective role of all those members.

American Psychological Association (APA)

عبد الحفيظي، أحمد وخليفي، رزقي. 2020. حماية المستهلك من منظور تسويقي. مجلة البحوث و الدراسات التجارية،مج. 4، ع. 1، ص ص. 105-120.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1288864

Modern Language Association (MLA)

عبد الحفيظي، أحمد وخليفي، رزقي. حماية المستهلك من منظور تسويقي. مجلة البحوث و الدراسات التجارية مج. 4، ع. 1 (آذار 2020)، ص ص. 105-120.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1288864

American Medical Association (AMA)

عبد الحفيظي، أحمد وخليفي، رزقي. حماية المستهلك من منظور تسويقي. مجلة البحوث و الدراسات التجارية. 2020. مج. 4، ع. 1، ص ص. 105-120.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1288864

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

-

Record ID

BIM-1288864