أثر الابتكار التسويقي في تدعيم الميزة التنافسية بمؤسسة الاتصالات للهاتف النقال : حالة "المديرية الجهوية لموبيليس و رقلة-الجزائر"
Other Title(s)
The impact of marketing innovation on the strengthening of the competitive advantage of the mobile operator : the case of the “regional directorate of Mobilis at Ouargla. Algeria
Joint Authors
Source
مجلة البحوث الاقتصادية المتقدمة
Issue
Vol. 6, Issue 2 (30 Nov. 2021), pp.263-278, 16 p.
Publisher
University of Echahid Hamma Lakhdar-el-Oued Faculty of Economic Commercial and Management Sciences
Publication Date
2021-11-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
16
Main Subjects
Economics & Business Administration (Multidisciplinary)
Topics
Abstract AR
يهدف هذا البحث لدراسة أثر الابتكار التسويقي في تدعيم الميزة التنافسية بمؤسسات الهاتف النقال، حيث قمنا بدراسة قياسية حول مؤسسة اتصالات الجزائر للهاتف النقال "المديرية الجهوية لموبيليس و رقلة"، و أجريت الدراسة على عينة عشوائية مكونة من 135 فرد من زبائن مؤسسة "موبيليس" بورقلة وتم استخدام الاستبيان، المقابلة و الملاحظة كأدوات لجمع البيانات، و بالإستعانة ببرنامج SPSS لمعالجتها و اختبار فرضيات الدراسة.
وقد أظهرت نتائج الدراسة على وجود علاقة بين الابتكار التسويقي بعناصره (الابتكار في: المنتج الخدمي، التسعير، الترويج، التوزيع، و كذا المحيط المادي، العمليات، الأفراد) ودور كبير في تدعيم الميزة التنافسية، و خاصة الابتكار في المنتج الخدمي حيث كان أكبر عنصر ساهم في تدعيم الميزة التنافسية للمؤسسة من خلال طرح منتجات و خدمات جديدة في السوق باستمرار تلبي حاجات و رغبات الزبائن.
Abstract EN
This research aims to study the effect of marketing innovation in strengthening the competitive advantage in mobile enterprises, where we conducted a standard study on Algeria Telecom Corporation for mobile telephony "Regional Directorate of Mobilis and Ouargla », And the study was carried out on a random sample of 135 people from the Mobilis Foundation, Ouargla and was used The questionnaire, interview and observation as tools for data collection, and the use of the SPSS program to process them and test the study hypotheses.
The results of the study showed that there is a relationship between marketing innovation and its elements (innovation in: service product, pricing, promotion, distribution, as well as the physical environment, operations, individuals) and a major role in strengthening competitive advantage, in particular innovation in the product of service where it was the greatest component that contributed to sustaining the competitive advantage of the company by introducing on the market for new products and services that consistently meet customer needs and desires
American Psychological Association (APA)
بله، سعد وزوبيدة محسن. 2021. أثر الابتكار التسويقي في تدعيم الميزة التنافسية بمؤسسة الاتصالات للهاتف النقال : حالة "المديرية الجهوية لموبيليس و رقلة-الجزائر". مجلة البحوث الاقتصادية المتقدمة،مج. 6، ع. 2، ص ص. 263-278.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1299076
Modern Language Association (MLA)
بله، سعد وزوبيدة محسن. أثر الابتكار التسويقي في تدعيم الميزة التنافسية بمؤسسة الاتصالات للهاتف النقال : حالة "المديرية الجهوية لموبيليس و رقلة-الجزائر". مجلة البحوث الاقتصادية المتقدمة مج. 6، ع. 2 (تشرين الثاني 2021)، ص ص. 263-278.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1299076
American Medical Association (AMA)
بله، سعد وزوبيدة محسن. أثر الابتكار التسويقي في تدعيم الميزة التنافسية بمؤسسة الاتصالات للهاتف النقال : حالة "المديرية الجهوية لموبيليس و رقلة-الجزائر". مجلة البحوث الاقتصادية المتقدمة. 2021. مج. 6، ع. 2، ص ص. 263-278.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1299076
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية.
Record ID
BIM-1299076