أثر مهارات التعامل مع مرضى (Covid19)‎ على جودة الخدمة الصحية و زيادة حالات الشفاء : دراسة ميدانية في مستشفى حكيم سعدان بولاية بسكرة (2021-2020)‎

Other Title(s)

The impact of dealing skills with (Covid19)‎ patients on the quality of health service and the increase in cases of recovery : case study of Hakim Saadan hospital in Biskra (2020-2021)‎

Joint Authors

خالدي، فراح
مهاوة، آمال
زاوي، صورية

Source

مجلة الاقتصاديات المالية البنكية و إدارة الأعمال

Issue

Vol. 10, Issue 2 (31 Dec. 2021), pp.648-665, 18 p.

Publisher

University Mohamed Khider Biskra Faculty of Economics Commerce and Management Laboratory Financial Banking and Manement

Publication Date

2021-12-31

Country of Publication

Algeria

No. of Pages

18

Main Subjects

Business Administration

Topics

Abstract AR

هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر مهارات التعامل مع مرضى (covid19) على جودة الخدمة الصحية في مستشفى حكيم سعدان في ولاية بسكرة، ; و اعتمدنا في ذلك على الاستبيان الذي وزع على عينة من مرضى (covid19) و أعظمهم تماثلوا للشفاء، و الذي حلل بأساليب إحصائية متنوعة.

و توصلت الدراسة إلى وجود علاقة إيجابية لمهارات التعامل على جودة الخدمة الصحية، و أن اهتمام الطاقم الطبي (أطباء، إداريين، ممرضين) و حسن تصرفهم مع هذه الفئة زرع الثقة فيهم قلل من خوفهم من المرض، و ساعدهم على التماثل للشفاء.

Abstract EN

The study aims to identify the effect of the dealing skills with (covid19) patients on the quality of the health service at Hakim Saadane Hospital in Biskra.

The study finds that there is a positive relationship for dealing skills on the quality of the health service and that the interest of the medical staff (doctors, administrators, nurses) and their good behavior with their patients instills confidence in them and reduces their fear of disease, as well as helped them recover.

American Psychological Association (APA)

خالدي، فراح وزاوي، صورية ومهاوة، آمال. 2021. أثر مهارات التعامل مع مرضى (Covid19) على جودة الخدمة الصحية و زيادة حالات الشفاء : دراسة ميدانية في مستشفى حكيم سعدان بولاية بسكرة (2021-2020). مجلة الاقتصاديات المالية البنكية و إدارة الأعمال،مج. 10، ع. 2، ص ص. 648-665.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1301262

Modern Language Association (MLA)

خالدي، فراح....[و آخرون]. أثر مهارات التعامل مع مرضى (Covid19) على جودة الخدمة الصحية و زيادة حالات الشفاء : دراسة ميدانية في مستشفى حكيم سعدان بولاية بسكرة (2021-2020). مجلة الاقتصاديات المالية البنكية و إدارة الأعمال مج. 10، ع. 2 (2021)، ص ص. 648-665.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1301262

American Medical Association (AMA)

خالدي، فراح وزاوي، صورية ومهاوة، آمال. أثر مهارات التعامل مع مرضى (Covid19) على جودة الخدمة الصحية و زيادة حالات الشفاء : دراسة ميدانية في مستشفى حكيم سعدان بولاية بسكرة (2021-2020). مجلة الاقتصاديات المالية البنكية و إدارة الأعمال. 2021. مج. 10، ع. 2، ص ص. 648-665.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1301262

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 664-665

Record ID

BIM-1301262