![](/images/graphics-bg.png)
الثقافة التسويقية و دورها في تعزيز الميزة التنافسية : دراسة استطلاعية في شركة نوروز المزودة لخدمات الانترنت في مدينة دهوك
Other Title(s)
Marketing culture and its role in enhancing competitive advantage : a survey study in Nowruz, the internet service provider in Duhok
Joint Authors
دلال عكيد خالد
المهتدي، منذر خضر يعقوب
Source
Issue
Vol. 40, Issue 132 (31 Dec. 2021), pp.287-303, 17 p.
Publisher
University of Mosul College of Administration and Economic
Publication Date
2021-12-31
Country of Publication
Iraq
No. of Pages
17
Main Subjects
Topics
Abstract AR
يهدف البحث الحالي إلى التعرف على أبعاد الثقافة التسويقية والمتمثلة ب (جودة الخدمة، و التنوع، و العقلانية، و العلاقات الداخلية، و الابتكار)، و دورها في تعزيز الميزة التنافسية في الشركات عامة لاسيما الخدمية منها عبر معالجة المشكلة البحثية الممثلة بالتساؤلات الآتية : هل تتوافر أبعاد الثقافة التسويقية في الشركة المبحوثة ؟ و ما علاقات و الارتباط الأثر بين الثقافة التسويقية و الميزة التنافسية ؟، و تم صياغة فرضيات بحثية منها : هناك علاقة ارتباط ذات دلالة معنوية بين الثقافة التسويقية و الميزة التنافسية على المستوى الكلي و الجزئي عند مستوى معنوية 0.05، كما هناك تأثير معنوي للثقافة التسويقية في الميزة التنافسية عند مستوى معنوية 0.05، و قد استخدم المنهج الوصفي التحليلي، إذ تم اختيار عينة مكونة من (٧٠) موظفا يعملون في شركة نوروز المزودة لخدمات الإنترنت في محافظة دهوك، و تم تصميم استمارة استبانة لجمع البيانات، و تحليل فقراتها لاختبار فرضيات البحث باستخدام البرمجية الإحصائية 24 .SPSS.
Ver، و توصل البحث إلى عدد من الاستنتاجات كانت أهمها : إن للثقافة التسويقية أهمية كبيرة في الشركات لاسيما الخدمية منها، كونها في تماس مباشر مع الزبائن، كما و توصل البحث إلى جملة توصيات كان أهمها : ضرورة الاهتمام بالثقافة التسويقية كونها تعكس هوية الشركة و مكانتها بين الشركات المنافسة في السوق.
Abstract EN
The current research aims to identify the dimensions of marketing culture represented by (service quality, diversity, rationality, internal relations, and innovation), and its role in enhancing competitive advantage in companies in general, especially service ones, by addressing the research problem represented by the following questions: Are the dimensions of marketing culture available in the researched company? What are the relationships and the impact relationship between marketing culture and competitive advantage?, and research hypotheses were formulated, including There is a significant correlation between marketing culture and competitive advantage at the macro and micro level at the level of significance 0.05, and there is a significant effect of marketing culture on the competitive advantage at the level of morale 0.05 The descriptive-analytical method was used, as a sample of (70) employees working in the Nowruz company, which provides Internet services in Dohuk governorate, was selected.
A questionnaire was designed to collect data, and its paragraphs were analyzed to test the research hypotheses using the SPSS Ver.
24, and the research reached some conclusions, the most important of which were: that the marketing culture is of great importance in companies, especially service ones, being in direct contact with customers, and the research reached several recommendations, the most important of which were: the need to pay attention to marketing culture as it reflects the identity of the company and its position among competing companies In the market.
American Psychological Association (APA)
دلال عكيد خالد والمهتدي، منذر خضر يعقوب. 2021. الثقافة التسويقية و دورها في تعزيز الميزة التنافسية : دراسة استطلاعية في شركة نوروز المزودة لخدمات الانترنت في مدينة دهوك. مجلة تنمية الرافدين،مج. 40، ع. 132، ص ص. 287-303.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1304024
Modern Language Association (MLA)
دلال عكيد خالد والمهتدي، منذر خضر يعقوب. الثقافة التسويقية و دورها في تعزيز الميزة التنافسية : دراسة استطلاعية في شركة نوروز المزودة لخدمات الانترنت في مدينة دهوك. مجلة تنمية الرافدين مج. 40، ع. 132 (كانون الأول 2021)، ص ص. 287-303.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1304024
American Medical Association (AMA)
دلال عكيد خالد والمهتدي، منذر خضر يعقوب. الثقافة التسويقية و دورها في تعزيز الميزة التنافسية : دراسة استطلاعية في شركة نوروز المزودة لخدمات الانترنت في مدينة دهوك. مجلة تنمية الرافدين. 2021. مج. 40، ع. 132، ص ص. 287-303.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1304024
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 301-303
Record ID
BIM-1304024