![](/images/graphics-bg.png)
استراتيجيات الاتصال الحكومي المستخدمة في التسويق للمشروعات القومية عبر مواقع التواصل الاجتماعي و علاقتها بمعارف و اتجاهات الجمهور المصري
Other Title(s)
Government communication strategies used in marketing national projects on social media and its relationship with Egyptian public knowledge and attitude
Author
Source
المجلة المصرية لبحوث الرأي العام
Issue
Vol. 20, Issue 3، ج. 1 (30 Sep. 2021), pp.577-626, 50 p.
Publisher
Cairo University Faculty of Mass Communication Public Opinion Research Center
Publication Date
2021-09-30
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
50
Main Subjects
Marketing
Sociology and Anthropology and Social Work
Topics
- Information systems
- Social networking Web sites
- Public enterprises
- Communication strategies
- Mass media
- Social media
- Information retrieval
- Facebook(Electronic resource)
Abstract AR
تهدف الدراسة إلى رصد استراتيجيات الاتصال الحكومي التي تستخدمها المؤسسات الحكومية في التسويق للمشروعات القومية عبر صفحاتها على فيس بوك و علاقتها بمعارف و اتجاهات الجمهور نحوها.
و اعتمدت الدراسة على نموذج رولر لاستراتيجيات الاتصال الموقفية، و نظرية الاعتماد على وسائل الإعلام من خلال دراسة تحليلية للصفحات الحكومية و دراسة ميدانية على ٣٠٨ مفردة من متابعيها.
و تبين أن ثلاثة أرباع المنشورات التي تناولت المشروعات القومية استخدمت استراتيجية الإعلام و اتسمت بأنها ذات طابع رسمي و طويلة، و استخدمت استراتيجية الإقناع بصورة محدودة لشرح أهمية المشروعات القومية، بينما تراجع استخدام استراتيجية بناء الإجماع و ندر استخدام استراتيجية الحوار في التواصل مع الجمهور.
و اتضح أن أبرز المشروعات التي يتابعها المبحوثون مشروع العاصمة الإدارية الجديدة، تلاه تطوير شبكات الطرق و تراجع مشروع المليون و نصف فدان للمرتبة الأخيرة.
و تبين أن مستوى معارف الجمهور حول المشروعات القومية يميل الى الارتفاع، مع وجود نسبة لا يستهان بها لديها مستوى معرفة متوسط، وجاء اتجاه المبحوثين نحو المشروعات القومية اتجاها إيجابيا، ووجدت علاقة ارتباطية بين درجة الاعتماد على الصفحات الرسمية في الحصول على المعلومات حول المشروعات القومية و مستوى معارف و اتجاهات الجمهور.
Abstract EN
The study aims to find out communication strategies used by government institutions in marketing national projects on official Facebook pages and its relationship to knowledge and attitudes of Egyptian public towards them.
Roller's model of situational communication strategies, and theory of media dependence were used.
An analytical study of government pages and a field study on 308 of its followers were conducted.
It was found that three-quarters of posts related to national projects used information strategy and were formal and long, the strategy of persuasion was used in a limited way to explain importance of projects.
Use of consensus-building strategy was limited, and dialogue strategy rarely used.
Most followed projects were New Administrative Capital, followed by development of road networks, while 1.5 million feddan project ended last.
Public's knowledge about national projects tended to rise, with significant proportion of average knowledge.
Attitudes towards national projects are positive.
It was found that there is a correlation between the degree of dependance on official pages in obtaining information about national projects and the level of public knowledge and attitudes.
American Psychological Association (APA)
عجوة، نرمين علي السيد إبراهيم. 2021. استراتيجيات الاتصال الحكومي المستخدمة في التسويق للمشروعات القومية عبر مواقع التواصل الاجتماعي و علاقتها بمعارف و اتجاهات الجمهور المصري. المجلة المصرية لبحوث الرأي العام،مج. 20، ع. 3، ج. 1، ص ص. 577-626.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1305617
Modern Language Association (MLA)
عجوة، نرمين علي السيد إبراهيم. استراتيجيات الاتصال الحكومي المستخدمة في التسويق للمشروعات القومية عبر مواقع التواصل الاجتماعي و علاقتها بمعارف و اتجاهات الجمهور المصري. المجلة المصرية لبحوث الرأي العام مج. 20، ع. 3، ج. 1 (تموز / أيلول 2021)، ص ص. 577-626.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1305617
American Medical Association (AMA)
عجوة، نرمين علي السيد إبراهيم. استراتيجيات الاتصال الحكومي المستخدمة في التسويق للمشروعات القومية عبر مواقع التواصل الاجتماعي و علاقتها بمعارف و اتجاهات الجمهور المصري. المجلة المصرية لبحوث الرأي العام. 2021. مج. 20، ع. 3، ج. 1، ص ص. 577-626.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1305617
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1305617