أثر استخدام مواقع التواصل الاجتماعي في تطوير الخدمات الفندقية : دراسة تحليلية لؤآراء موظفي فندق ماريوت بمدينة قسنطينة
Other Title(s)
The impact of using social networking sites on developing hotel services : analytical study of the opinions of the employees of the Marriott Hotel in Constantine
Joint Authors
Source
Issue
Vol. 21, Issue 2 (30 Nov. 2021), pp.31-49, 19 p.
Publisher
Mohamed Khider University of Biskra
Publication Date
2021-11-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
19
Main Subjects
Topics
Abstract AR
تهدف هذه الدراسة الى معرفة أثر استخدام مواقع التواصل الاجتماعي في تطوير الخدمات الفندقية، حيث تم التطرق الى مفهوم الخدمات الفندقية و استراتجيات تطويرها، ومواقع التواصل الاجتماعي، و لقياس العلاقة بين متغيرات الدراسة تم توزيع استبيان على عينة من موظفي فندق ماريوت بقسنطينة مكونة من 50 موظف، واكدت نتائج الدراسة على وجود أثر ايجابي قوي لمواقع التواصل الاجتماعي على تطوير الخدمات الفندقية.
American Psychological Association (APA)
منصوري، رقية ومساني، رشيدة. 2021. أثر استخدام مواقع التواصل الاجتماعي في تطوير الخدمات الفندقية : دراسة تحليلية لؤآراء موظفي فندق ماريوت بمدينة قسنطينة. مجلة العلوم الإنسانية،مج. 21، ع. 2، ص ص. 31-49.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1306020
Modern Language Association (MLA)
منصوري، رقية ومساني، رشيدة. أثر استخدام مواقع التواصل الاجتماعي في تطوير الخدمات الفندقية : دراسة تحليلية لؤآراء موظفي فندق ماريوت بمدينة قسنطينة. مجلة العلوم الإنسانية مج. 21، ع. 2 (تشرين الثاني 2021)، ص ص. 31-49.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1306020
American Medical Association (AMA)
منصوري، رقية ومساني، رشيدة. أثر استخدام مواقع التواصل الاجتماعي في تطوير الخدمات الفندقية : دراسة تحليلية لؤآراء موظفي فندق ماريوت بمدينة قسنطينة. مجلة العلوم الإنسانية. 2021. مج. 21، ع. 2، ص ص. 31-49.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1306020
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1306020
