![](/images/graphics-bg.png)
دور إدارة السمعة الإلكترونية على إقبال الزبائن على منتجات شركة الجنيدي للألبان
Other Title(s)
Electronic reputation management in customer demand for Al-Junaidi Diary company products
Joint Authors
عبد الكريم سرحان
زبيدي، جمال كمال
Source
المجلة العربية للعلوم الإنسانية و الاجتماعية
Issue
Vol. 2021, Issue 8، ج. 4 (31 Aug. 2021), pp.200-258, 59 p.
Publisher
السنبلة للدراسات و التدريب و النشر
Publication Date
2021-08-31
Country of Publication
Jordan
No. of Pages
59
Main Subjects
Abstract EN
The researchers used the descriptive-analytical approach.
The population of the study comprised of all the customers of the company in the west bank.
A sample of (388) customers of the company were randomly selected, and a questionnaire was used.
The study showed a very high response degree regarding the key question of the study.
Study results also showed that there are no statistically significant differences at (α = 0.05) regarding the role of online reputation management in promoting customer demand for products of the company that could be attributed to the sociodemographic variables of gender, education level, marital status, age and job type.
The researchers recommend setting up a program to use electronic reputation management techniques to change the pre-existing mental image.
Increasing interest in electronic reputation management, due to its role in influencing customer demand for the company's products, and implementing field activities and free activities through technological means, increases the opportunity for the company's sales to grow.
American Psychological Association (APA)
عبد الكريم سرحان وزبيدي، جمال كمال. 2021. دور إدارة السمعة الإلكترونية على إقبال الزبائن على منتجات شركة الجنيدي للألبان. المجلة العربية للعلوم الإنسانية و الاجتماعية،مج. 2021، ع. 8، ج. 4، ص ص. 200-258.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1307741
Modern Language Association (MLA)
عبد الكريم سرحان وزبيدي، جمال كمال. دور إدارة السمعة الإلكترونية على إقبال الزبائن على منتجات شركة الجنيدي للألبان. المجلة العربية للعلوم الإنسانية و الاجتماعية ع. 8، ج. 4 (آب 2021)، ص ص. 200-258.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1307741
American Medical Association (AMA)
عبد الكريم سرحان وزبيدي، جمال كمال. دور إدارة السمعة الإلكترونية على إقبال الزبائن على منتجات شركة الجنيدي للألبان. المجلة العربية للعلوم الإنسانية و الاجتماعية. 2021. مج. 2021، ع. 8، ج. 4، ص ص. 200-258.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1307741
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 253-258
Record ID
BIM-1307741