أثر بعض عناصر المزيج الترويجي علي اختيار العملاء للفنادق : دراسة تطبيقية على فنادق الثلاث نجوم بمدينة الأقصر
Other Title(s)
The impact of some promotional mix elemeuts on customers selsction to Hotels : (an application study on three star hotels in Luxor City)
Joint Authors
هالة عبد الحميد أحمد
سليمان، شريف جمال سعد
محمد، أحمد حسن متولي
Source
Issue
Vol. 2018, Issue 3 (30 Jun. 2018), pp.99-121, 23 p.
Publisher
Mansoura University Faculty of Tourism and Hotels
Publication Date
2018-06-30
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
23
Main Subjects
Social Sciences (Multidisciplinary)
Topics
Abstract AR
تهدف الدراسة الحالية إلي التعرف علي أثر بعض عناصر المزيج الترويجي (تنشيط المبيعات - الاعلان) علي عملية إختيار العميل للفندق بالتطبيق علي فنادق الثلاث نجوم بمدينة الأقصر.
و لتحقيق هذا الهدف تصميم استمارة استقصاء وزعت علي عينة عشوائية من العملاء بفنادق الثلاث نجوم بمدينة الأقصر بلغ عددها (350) استمارة كان من بينها (89) استمارة تم استبعادها، و (261) استمارة بنسبة 74.6% صالحة للتحليل الإحصائي وذلك للتعرف علي توجهاتهم و آرائهم نحو العوامل المؤثرة علي عملية إختيار الفندق، مدي تأثير وسائل تنشيط المبيعات والوسائل الإعلانية كأحد عناصر المزيج الترويجي علي قرار إختيار العميل للفندق بالإضافة إلي قياس مدى رضائهم عن وسائل الإعلان المستخدمة و العروض الترويجية ن قبل الفنادق عينة الدراسة.
و من أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة أن التخفيضات التي تمنحها الفنادق لعملائها و العروض الترويجية الالتي تهدف إلى تشجيع العميل على الشراء كانت من أكثر وسائل تنشيط المبيعات تأثيرا على العميل بالإضافة إلى أن الإنترنت كان أكثر الوسائل الإعلانية جذبا للعملاء.
و من أهم التوصيات التي توصلت إليها الدراسة ضرورة الإستغلال الأمثل و الإهتمام بعناصر المزيج التسويقي من قبل مديري و مسؤلي التسويق.
American Psychological Association (APA)
هالة عبد الحميد أحمد وسليمان، شريف جمال سعد ومحمد، أحمد حسن متولي. 2018. أثر بعض عناصر المزيج الترويجي علي اختيار العملاء للفنادق : دراسة تطبيقية على فنادق الثلاث نجوم بمدينة الأقصر. مجلة كلية السياحة و الفنادق،مج. 2018، ع. 3، ص ص. 99-121.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1317099
Modern Language Association (MLA)
هالة عبد الحميد أحمد....[و آخرون]. أثر بعض عناصر المزيج الترويجي علي اختيار العملاء للفنادق : دراسة تطبيقية على فنادق الثلاث نجوم بمدينة الأقصر. مجلة كلية السياحة و الفنادق ع. 3 (حزيران 2018)، ص ص. 99-121.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1317099
American Medical Association (AMA)
هالة عبد الحميد أحمد وسليمان، شريف جمال سعد ومحمد، أحمد حسن متولي. أثر بعض عناصر المزيج الترويجي علي اختيار العملاء للفنادق : دراسة تطبيقية على فنادق الثلاث نجوم بمدينة الأقصر. مجلة كلية السياحة و الفنادق. 2018. مج. 2018، ع. 3، ص ص. 99-121.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1317099
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1317099