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Le capital relationnel de l'entreprise : concepts, mesure et management
Other Title(s)
Relational capital of the company : concepts, measurement and management
Author
Source
Issue
Vol. 7, Issue 2 (31 Dec. 2020), pp.226-257, 32 p.
Publisher
Higher School of Management and Digital Economy
Publication Date
2020-12-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
32
Main Subjects
Social Sciences (Multidisciplinary)
Abstract FRE
Dans un monde qui se dématérialise, l'évolution des sociétés développées montre que la part intellectuelle de l'activité humaine s'accroît par rapport aux traditionnelles activités manufacturières.
Ce papier a pour ambition de mettre l'accent sur la dimension relationnelle de la richesse intangible de l'entreprise.
Pour cela, ce concept est présenté à travers l'étude d'un type d'investissement que l'entreprise acquiert ou génère dans le but de construire une image solide au regard de sa clientèle ainsi que la société ou elle active.
Il s'agit en effet du Capital client désignant la somme des valeurs à vie actualisées de l'ensemble des clients actuels et potentiels de l'entreprise et le Capital parties prenantes qui comprend à son tour le capital actionnaires, le capital fournisseurs et le capital environnemental et sociétal.
American Psychological Association (APA)
Sharikhi, Hassiba. 2020. Le capital relationnel de l'entreprise : concepts, mesure et management. Revue Le Manager،Vol. 7, no. 2, pp.226-257.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1325252
Modern Language Association (MLA)
Sharikhi, Hassiba. Le capital relationnel de l'entreprise : concepts, mesure et management. Revue Le Manager Vol. 7, no. 2 (2020), pp.226-257.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1325252
American Medical Association (AMA)
Sharikhi, Hassiba. Le capital relationnel de l'entreprise : concepts, mesure et management. Revue Le Manager. 2020. Vol. 7, no. 2, pp.226-257.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1325252
Data Type
Journal Articles
Language
French
Notes
-
Record ID
BIM-1325252