دور استراتيجية كايزن "KAIZEN" في تحسين إدارة مشروعات التشييد و البناء بالتطبيق على شركات المقاولات بمدينة القاهرة الكبرى

Abstract AR

هدف البحث التعرف على دور تطبيق إستراتيجية كايزن للتحسين المستمر في تحسين إدارة المشروعات في شركات مقاولات التشييد و البناء بمدينة القاهرة الكبري، و من أجل تحقيق هدف البحث قام الباحث بتقسيم إستراتيجية كايزين للتحسين المستمر إلى أربع أبعاد (تقليل التكلفة، تحسين الجودة، سرعة التسليم، رضا العملاء)، و استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي من خلال تصميم إستمارة إستقصاء تم توزيعها على عينة مكونة من (420) مفردة، و لكن لم يتم التحصل الا على (320) استجابة بنسبة (76 % )، تم تفريغ قوائم الاستقصاء الصالحة للتحليل و تكويدها، و البالغ عددها (280) قائمة بنسبة (66.6 % )، وتم تشغيل و تحليل البيانات الأولية التي تم تجميعها بالاستعانة ببرنامج (SPSS).

وتوصل الباحث إلى وجود ممارسات لمنهجية كايزين للتحسين المستمر في الشركات محل الدراسة، و إن كان مديري هذه الشركات لا يعلمون أن ما يقومون به هو تطبيق لمنهجية كايزين للتحسين المستمر (بمفهومها العلمي)، بما ينعكس على تحسين إدارة المشروعات بهذه الشركات.

كما أن من حيث إدراك العاملين بالشركات محل الدراسة لأبعاد المتغير المستقل (منهجية كايزين للتحسين المستمر) من حيث الاهمية النسبية في التأثير على المتغير التابع (إدارة مشروعات التشييد و البناء)، جاء بعد تحسين الجودة في المرتبة الأولى، يليه بعد رضا العملاء، وجاء بعد سرعة التسليم في المركز الثالث، في حين جاء بعد تقليل التكلفة في المركز الأخير، و هذا الترتيب يدل على العلاقة الحقيقية بين تطبيق منهجية كايزين للتحسين المستمر و تحسين إدارة مشروعات التشييد و البناء بالشركات محل الدراسة.

كما تبين وجود علاقة تأثير لكل من الأبعاد التالية: (تحسين الجودة، و رضا العملاء) على إدارة المشروعات، في حين ثبت عدم وجود علاقة تأثير للأبعاد التالية: (سرعة التسليم، و تقليل التكلفة) على إدارة المشروعات، و هذا دليل آخر على أن تطبيق منهجية كايزن للتحسين المستمر مطلب هام لتحسين إدارة مشروعات التشييد و البناء.