تطوير أنموذج سببي لأثر عوامل النجاح الحاسمة لنظام المعلومات الاستراتيجي في تعزيز استراتيجيات إدارة الموارد البشرية في المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي

Other Title(s)

Develop a causal model for the impact of critical success factors of the strategic information system in promoting human resources management strategies in the social security corporation

Dissertant

المجالي، محمد باجس ذياب

Thesis advisor

الحواجرة، كامل محمد يوسف

University

Mutah University

Faculty

Faculty of Business

Department

Department of Public Administration

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2021

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى تحليل أثر عوامل النجاح الحاسمة لنظام المعلومات الاستراتيجي في تعزيز استراتيجيات إدارة الموارد البشرية في المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي.

و اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، و تكون مجتمع الدراسة من (120) عنصرا من المديرين و رؤساء الأقسام في المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي.

و تم مسح شامل لجميع عناصر مجتمع الدراسة، و استخدمت عددا من الأساليب الإحصائية للإجابة عن أسئلة الدراسة، و اختبار فرضياتها ؛ باستخدام الرزمة الإحصائية (26.SPSS V) و توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، أهمها : أن مستوى توافر عوامل النجاح الحاسمة لنظام المعلومات الاستراتيجي، بأبعاده في المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي قد بلغ مستوى مرتفع، في حين بلغ مستوى استراتيجيات إدارة الموارد البشرية بأبعادها بمستوى متوسط على مقياس (ليكرت) الخماسي.

و توصلت الدراسة إلى وجود تأثير ذي دلالة إحصائية للعوامل الحاسمة لنظام المعلومات الاستراتيجي في استراتيجيات إدارة الموارد البشرية في المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي الأردنية، في حين لم تظهر النتائج وجود تأثير ذي دلالة إحصائية لنظم دعم الإدارة العليا لنظم المعلومات الاستراتيجي كأحد العوامل الحاسمة لنظام المعلومات الاستراتيجي في استراتيجيات إدارة الموارد البشرية في المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي الأردنية.

و قد أوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بتعزيز دعم الإدارة العليا لدورها المهم في تعزيز استراتيجيات إدارة الموارد البشرية و نظام المعلومات الاستراتيجية.

English Abstract

This study aimed to analyze the impact of critical success factors of strategic information system in strengthening human resources management strategies in the Social Security Corporation.

The study adopted the analytical descriptive approach, and the study population was made up of 120 members of the directors and chiefs of sections of the Social Security Corporation.

A comprehensive survey of all elements of the study population was conducted and a number of statistical methods were used to answer the study's questions and test their hypotheses, using the statistical package (SPSS V.26).

The study found a series of results, the most important of which was: the availability of strategic success factors for the strategic information system, in its dimensions, in the Social Security Corporation was high, while the human resources management strategies in its dimensions reached an average level at the five scale (Likert).

The study found a statistically significant impact of the critical factors of the strategic information system on the human resources management strategies of the Social Security Corporation, while the results did not show a statistically meaningful impact of the systems to support senior management of strategic information system as one of the critical factors of the strategic information system in human resources management strategies of the Social Security Corporation.

The study recommended that attention should be given to strengthening top management support for its important role in strengthening human resources management strategies and the strategic information system.

Main Subjects

General Management

Topics

• Personnel management
• Social security
• Strategic planning

No. of Pages

161

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-1343090