تأثير استخدام منهجية Six Sigma في تحسين جودة الخدمات الصحية في المستشفيات الحكومية اليمنية : دراسة تطبيقية على مستشفي الثورة العام صنعاء
Other Title(s)
The impact of applying six sigma methodology on the quality of health services : an applied study on al-Thawra General Hospital-Sana'a
Joint Authors
المنزوع، زايد علي عبد الخالق
سمية محمد ربيع
الشاوش، أماني عبد الحكيم
Source
Issue
Vol. 16, Issue 63 (31 Dec. 2021), pp.1-29, 29 p.
Publisher
University of Basrah College of Economic and Administration
Publication Date
2021-12-31
Country of Publication
Iraq
No. of Pages
29
Main Subjects
Topics
Abstract AR
هدفت الدراسة إلى بيان تأثير استخدام منهجية Six Sigma في تحسين جودة الخدمات الصحية في المستشفيات الحكومية اليمنية، إذ اعتمدت الدراسة على استبانة لجمع المعلومات الأولية، وتكونت عينة الدراسة من جميع العاملين في مستشفى الثورة العام بصنعاء بدرجة (مدير عام، مدير إدارة، رئيس قسم) البالغ عددهم (100) موظف، و تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي لتحليل البيانات.
و توصلت الدراسة إلى وجود أثر ذي دلالة إحصائية لاستخدام منهجية Six Sigma بأبعادها في تحسين جودة الخدمات الصحية.
Abstract EN
The study aimed to show the impact of Applying Six Sigma Methodology on the quality of health services.
The study was based on a questionnaire for the collection of primary data.
The study sample is all employees at Al-Thawra General Hospital in Sana'a in the position of the Directors, General M angers and Heads of Departments, which were (100) employees.
The study used descriptive analytical method for data analysis.
The study found that there is a statistically significant impact of applying Six Sigma Methodology with its dimensions in the quality of health services.
American Psychological Association (APA)
المنزوع، زايد علي عبد الخالق وسمية محمد ربيع والشاوش، أماني عبد الحكيم. 2021. تأثير استخدام منهجية Six Sigma في تحسين جودة الخدمات الصحية في المستشفيات الحكومية اليمنية : دراسة تطبيقية على مستشفي الثورة العام صنعاء. العلوم الاقتصادية،مج. 16، ع. 63، ص ص. 1-29.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1354493
Modern Language Association (MLA)
المنزوع، زايد علي عبد الخالق....[و آخرون]. تأثير استخدام منهجية Six Sigma في تحسين جودة الخدمات الصحية في المستشفيات الحكومية اليمنية : دراسة تطبيقية على مستشفي الثورة العام صنعاء. العلوم الاقتصادية مج. 16، ع. 63 (كانون الأول 2021)، ص ص. 1-29.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1354493
American Medical Association (AMA)
المنزوع، زايد علي عبد الخالق وسمية محمد ربيع والشاوش، أماني عبد الحكيم. تأثير استخدام منهجية Six Sigma في تحسين جودة الخدمات الصحية في المستشفيات الحكومية اليمنية : دراسة تطبيقية على مستشفي الثورة العام صنعاء. العلوم الاقتصادية. 2021. مج. 16، ع. 63، ص ص. 1-29.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1354493
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 27-29
Record ID
BIM-1354493
