![](/images/graphics-bg.png)
تأثير أعادة هندسة العمليات المصرفية في تعزيز التسويق الداخلي : دراسة تحليلية لآراء عينة من العاملين في المصارف التجارية بمحافظة البصرة
Other Title(s)
The effect of re-engineering banking operations in enhancing internal marketing : analytical study on the opinions of a sample of workers in commercial in Basra governorate
Joint Authors
الجغيفي، أحمد طالب حميد
الفريجي، حيدر جري محسن
Source
Issue
Vol. 2, Issue (s) (31 Aug. 2021), pp.122-131, 10 p.
Publisher
al-Nahrain University College of Business Economics
Publication Date
2021-08-31
Country of Publication
Iraq
No. of Pages
10
Main Subjects
Financial and Accounting Sciences
Topics
Abstract AR
يهدف البحث إلى التعرف على مدى تأثير إعادة هندسة العمليات المصرفية في تعزيز التسويق الداخلي للمصرف, و اقتراح اليات جديدة تهدف إلى التغلب على المعوقات التي تقف إمام تطوير الإداء في المصارف عينة البحث و العمل على تحسين إدائها, اذ تعد اعادة هندسة العليات المصرفية اسلوبا حديثا يستخدم في تنفيذ التغييرات في المصارف , لذا تمثل مجتمع البحث بالمصارف التجارية العاملة في محافظة البصرة وتم اختيار 6 مصارف منها , و شملت عينة البحث مجموعة من العاملين في هذه المصارف و البالغ عددهم 32 فردا, و كان التحليل قائم على قاعدة رصينة سعت للكشف عن ممارسات هذه المصارف في كيفية تحسين عملياتها المصرفية, فقد تم اختبار عدد من الفرضيات المتعلقة بعلاقات التأثير بين متغيرات البحث المتمثلة بإعادة هندسة العمليات المصرفية و التسويق الداخلي, و تمت معالجة البيانات عن طريق الأساليب الإحصائية باستعمال برنامج (SPSS) , و أظهرت نتائج التحليل الإحصائي للبيانات التي تم جمعها من خلال أداة الاستبيان المعدة لهذا الغرض أنه هناك تأثير لأبعاد إعادة هندسة العمليات المصرفية على إبعاد التسويق الداخلي في المصارف عينة البحث .
Abstract EN
The research aims to identify the extent of the impact of re-engineering banking operations in strengthening internal marketing , and proposing new mechanisms aimed at overcoming obstacles that stand in the way of developing performance in banks, research sample and working to improve their performance, as the re-engineering of banking operations is a modern method used in implementing changes in banks, therefore the research community was represented by the commercial banks operating in Basra governorate and 6 banks were selected from them, the research sample included a group of 32 employees in these banks, the analysis was based on a solid base that sought to reveal the practices of these banks in how to improve their banking operation, a number of hypotheses related to the influence relationships between the research variables represented by re-engineering banking operations and internal marketing were tested, the data were processed by statistical methods using (SPSS) program, the results of the statistical analysis of the data collected through the questionnaire tool prepared for this purpose showed that there is an impact of the dimensions of the re-engineering of banking operations on the dimensions of internal marketing in banks .
American Psychological Association (APA)
الفريجي، حيدر جري محسن والجغيفي، أحمد طالب حميد. 2021. تأثير أعادة هندسة العمليات المصرفية في تعزيز التسويق الداخلي : دراسة تحليلية لآراء عينة من العاملين في المصارف التجارية بمحافظة البصرة. مجلة الريادة للمال و الأعمال،مج. 2، ع. (s)، ص ص. 122-131.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1357341
Modern Language Association (MLA)
الفريجي، حيدر جري محسن والجغيفي، أحمد طالب حميد. تأثير أعادة هندسة العمليات المصرفية في تعزيز التسويق الداخلي : دراسة تحليلية لآراء عينة من العاملين في المصارف التجارية بمحافظة البصرة. مجلة الريادة للمال و الأعمال مج. 2، ع. (s) (آب 2021)، ص ص. 122-131.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1357341
American Medical Association (AMA)
الفريجي، حيدر جري محسن والجغيفي، أحمد طالب حميد. تأثير أعادة هندسة العمليات المصرفية في تعزيز التسويق الداخلي : دراسة تحليلية لآراء عينة من العاملين في المصارف التجارية بمحافظة البصرة. مجلة الريادة للمال و الأعمال. 2021. مج. 2، ع. (s)، ص ص. 122-131.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1357341
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 130-131
Record ID
BIM-1357341