![](/images/graphics-bg.png)
دور أنظمة دعم القرار في نجاح إدارة الأزمات لقطاع التأمين الفلسطيني : دراسة تطبيقية على شركة الملتزم للتأمين و الاستثمار
Other Title(s)
The role of decision support systems in the success of crisis management of the Palestinian insurance sector : an empirical study on al-Multazim insurance and
Joint Authors
السقا، أديب إبراهيم
الصوفي، أشرف سليمان حميد
Source
مجلة الدراسات المالية، المحاسبية و الإدارية
Issue
Vol. 8, Issue 3 (31 Dec. 2021), pp.146-165, 20 p.
Publisher
Université Larbi Ben M'hidi Oum El Bouaghi Laboratoire COFIFAS
Publication Date
2021-12-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
20
Main Subjects
Financial and Accounting Sciences
Topics
- Information systems
- Insurance
- Data analysis
- Management information systems
- Crisis management
- Mutual funds
- Decision support systems
- Analytical approach
Abstract AR
هدفت الدراسة التعرف إلى دور أنظمة دعم القرار في نجاح إدارة الأزمات لقطاع التأمين الفلسطيني و تحديدا لشركة الملتزم للتأمين و الاستثمار من أجل تطوير أنظمة دعم القرار لزيادة فاعلية إدارة الأزمات التي تواجهها، و قد استخدم الباحث لهذا الغرض أداة الاستبانة لجمع البيانات من مجتمع الدراسة المكون من (98) و هم صانعي و متخذي القرارات في شركة الملتزم للتأمين و الاستثمار -موظفي الإدارات العليا و الوسطى و جميع المدراء-، و قام الباحث بتحليل البيانات بواسطة البرنامج الإحصائي SPSS و تم إجراء الدراسة وفق المنهج الوصفي التحليلي لأنه الأنسب لطبيعة هذه الدراسة.
توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أبرزها الآتي : وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين أنظمة دعم القرار و نجاح إدارة الأزمات في شركة الملتزم للتأمين و الاستثمار، في مرحلة اكتشاف الإنذار المبكر الإنذار لحدوث الأزمات، و في مرحلة الاستعداد و الوقاية أثناء الأزمات، و في مرحلة احتواء الأضرار أو الحد منها أثناء إدارة الأزمات، و في مرحلة استعادة النشاط الاعتيادي أثناء إدارة الأزمات، و في مرحلة التعلم كمرحلة من مراحل إدارة الأزمات.
Abstract EN
The study aimed to identify the role of decision support systems in the success of crisis management for the Palestinian insurance sector, specifically for Al-Multazim Insurance and Investment Company, in order to develop decision support systems to increase the effectiveness of crisis management they face, and for this purpose the researcher used the questionnaire tool to collect data from the study population consisting of (98) They are the makers and decision-makers in Al-Multazim Insurance and Investment Company - the employees of the upper and middle departments and all the managers -, and the researcher analyzed the data using the SPSS statistical program, and the study was conducted according to the descriptive analytical approach because it is the most suitable for the nature of this study.
The study found several results, the most prominent of which are the following: The existence of a statistically significant relationship between decision support systems and the success of crisis management in Al-Multazim Insurance and Investment Company, in the stage of discovering early warning and warning of the occurrence of crises, and in the stage of preparedness and prevention during crises, and in the stage of containing or reducing damages during Crisis management, and in the stage of restoring normal activity during crisis management, and in the learning stage as a stage of crisis management.
.
American Psychological Association (APA)
السقا، أديب إبراهيم والصوفي، أشرف سليمان حميد. 2021. دور أنظمة دعم القرار في نجاح إدارة الأزمات لقطاع التأمين الفلسطيني : دراسة تطبيقية على شركة الملتزم للتأمين و الاستثمار. مجلة الدراسات المالية، المحاسبية و الإدارية،مج. 8، ع. 3، ص ص. 146-165.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1370221
Modern Language Association (MLA)
السقا، أديب إبراهيم والصوفي، أشرف سليمان حميد. دور أنظمة دعم القرار في نجاح إدارة الأزمات لقطاع التأمين الفلسطيني : دراسة تطبيقية على شركة الملتزم للتأمين و الاستثمار. مجلة الدراسات المالية، المحاسبية و الإدارية مج. 8، ع. 3 (كانون الأول 2021)، ص ص. 146-165.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1370221
American Medical Association (AMA)
السقا، أديب إبراهيم والصوفي، أشرف سليمان حميد. دور أنظمة دعم القرار في نجاح إدارة الأزمات لقطاع التأمين الفلسطيني : دراسة تطبيقية على شركة الملتزم للتأمين و الاستثمار. مجلة الدراسات المالية، المحاسبية و الإدارية. 2021. مج. 8، ع. 3، ص ص. 146-165.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1370221
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 164-165
Record ID
BIM-1370221