Reality of back check calls in market studies in the Middle East and north Africa region

Abstract FRE

Le sujet de la qualité des données collectées dans les études de marché a mené à la production d'une panoplie de recherches, prenant souvent l'aspect de guides de bonnes pratiques à utiliser dans des conditions idéales, qui selon nos observations de par notre expérience professionnelle, ne sont pas toujours réunies sur le terrain, en particulier dans certaines régions.

Cette étude présente donc les résultats de l’observation participante et d’entretiens approfondis avec des professionnels du métier, au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, sur les problèmes de qualité et de la réalité de l’utilisation de certains outils de contrôle de la collecte de données, en mettant l'accent sur les appels de contrôle.

Les résultats montrent que malgré toutes les barrières provenant de la culture locale, les appels doivent être menés de toute façon, mais ne doivent pas être considérés comme un moyen de contrôle unique.

Les décisions concernant les appels dépendent de la confiance envers l’enquêteur et la qualité de la collecte des données en dépend donc également.