Perception du temps et pratiques marketing dans les services en Algérie : etude exploratoire
Other Title(s)
Time perception and marketing practices in services in Algeria : exploratory study
Joint Authors
Bilqaid, Asma
Ramadani, Muhammad Farid
Source
Forum for Economic Studies and Research Journal
Issue
Vol. 6, Issue 1 (30 Jun. 2022), pp.788-802, 15 p.
Publisher
Publication Date
2022-06-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
15
Main Subjects
Topics
Abstract EN
Time plays an important role in the life of human beings.
It has always been an important issue for many disciplines and one of the most crucial resources, for individuals and businesses, but also for the national economy.
Also, services are more and more present in the modern economy and the time factor then becomes decisive in the evaluation of these services.
From there, this article attempts to understand the importance of the time factor in service companies and its influence on customer perception.
It is based on a study by questionnaire with a sample of Algerian consumers.
It appears that time has a great influence on the perception of the services quality and that marketing practices have a determining role in this perception in Algeria
Abstract FRE
Le temps joue un rôle important dans la vie des êtres humains.
Il a toujours été une question importante pour de nombreuses disciplines et l'une des ressources les plus cruciales, pour les particuliers et les entreprises, mais aussi pour les économies.
Aussi, les services sont de plus en plus présents dans l'économie moderne et le facteur temps devient alors déterminant dans leur évaluation.
A partir de là, le présent article tente de comprendre l'importance du facteur temps dans les entreprises de services et son influence sur la perception des clients.
Il s'appuie sur une étude par questionnaire auprès d'un échantillon de consommateurs algériens.
Il en ressort que le temps a une grande influence sur la perception de la qualité des services et que les pratiques marketing ont un rôle déterminant dans cette perception en Algérie.
American Psychological Association (APA)
Bilqaid, Asma& Ramadani, Muhammad Farid. 2022. Perception du temps et pratiques marketing dans les services en Algérie : etude exploratoire. Forum for Economic Studies and Research Journal،Vol. 6, no. 1, pp.788-802.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1377755
Modern Language Association (MLA)
Bilqaid, Asma& Ramadani, Muhammad Farid. Perception du temps et pratiques marketing dans les services en Algérie : etude exploratoire. Forum for Economic Studies and Research Journal Vol. 6, no. 1 (Jun. 2022), pp.788-802.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1377755
American Medical Association (AMA)
Bilqaid, Asma& Ramadani, Muhammad Farid. Perception du temps et pratiques marketing dans les services en Algérie : etude exploratoire. Forum for Economic Studies and Research Journal. 2022. Vol. 6, no. 1, pp.788-802.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1377755
Data Type
Journal Articles
Language
French
Notes
Includes appendices : p. 800-802
Record ID
BIM-1377755
