The importance of relationship marketing approach in achieving service dominant logic orientation : a case study of air Algeria
Author
Source
Revue Reformes Economiques et Intégration En Economie Mondiale
Issue
Vol. 16, Issue 1 (30 Jun. 2022), pp.225-239, 15 p.
Publisher
Publication Date
2022-06-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
15
Main Subjects
Topics
Abstract AR
تهدف هذه الورقة البحثية إلى تحليل تسويق العلاقات في ضوء المنطق المهيمن في الخدمة من خلال التأكيد على دور أبعاد تسويق العلاقات في تطوير خلق القيمة.
و تعد هذه الورقة البحثية من بين أولى الدراسات التي جمعت منهج تسويق العلاقات بمفهوم خلق القيمة و تصنيفها من حيث المنطق المهيمن في الخدمة.
كما توصلت نتائج الدراسة إلى وجود علاقة طردية موجبة بين أبعاد تسويق العلاقات مثل الثقة، الالتزام، تكامل الموارد و التفاعل من جهة ؛ و بين خلق القيمة من جهة أخرى.
Abstract EN
The purpose of this paper is to analyze relationship marketing in the light of service-dominant (S-D) logic to emphasize the role of relationship's marketing dimensions in developing value creation.
the main study results show a positive correlation between relationship's marketing dimensions such as trust, commitment, resource integration and interaction on one side and value creation on the other.
American Psychological Association (APA)
Hamadush, Sufyan. 2022. The importance of relationship marketing approach in achieving service dominant logic orientation : a case study of air Algeria. Revue Reformes Economiques et Intégration En Economie Mondiale،Vol. 16, no. 1, pp.225-239.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1378277
Modern Language Association (MLA)
Hamadush, Sufyan. The importance of relationship marketing approach in achieving service dominant logic orientation : a case study of air Algeria. Revue Reformes Economiques et Intégration En Economie Mondiale Vol. 16, no. 1 (2022), pp.225-239.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1378277
American Medical Association (AMA)
Hamadush, Sufyan. The importance of relationship marketing approach in achieving service dominant logic orientation : a case study of air Algeria. Revue Reformes Economiques et Intégration En Economie Mondiale. 2022. Vol. 16, no. 1, pp.225-239.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1378277
Data Type
Journal Articles
Language
English
Notes
Includes bibliographical references : p. 238-239
Record ID
BIM-1378277
