أثر التسويقي الحسي على النوايا السلوكية للمستهلكين: دراسة حالة عملاء العلامة التجارية Turtles بولاية المسيلة
Other Title(s)
The effect of sensory marketing on on consumer behavioral intentions: case study for brand customers turtles' in M'sila
Joint Authors
Source
مجلة البحوث الاقتصادية والمالية
Issue
Vol. 9, Issue 1 (30 Jun. 2022), pp.330-354, 25 p.
Publisher
Larbi Ben M'hidi Oum el-Bouaghi University
Publication Date
2022-06-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
25
Main Subjects
Topics
Abstract AR
تهدف هذه الدراسة لمعرفة آثار عناصر التسويق الحسي على النوايا السلوكية لعملاء العلامة التجارية Turtles بولاية المسيلة، مع التركيز على نية تكرار زيارة العملاء لسلسلة مطاعم هذه العلامة.
لتحقيق هذا الهدف تم إجراء دراسة ميدانية شملت عينة مكونة من 78 عميل للمطعم، استخدم فيها أداة الاستبيان لجمع البيانات، بعد تحليل و تفسير النتائج و اختبار الفرضيات، توصلت الدراسة إلى أنه يوجد أربعة عناصر للمزيج التسويقي الحسي المتمثلة في: البصر، الذوق، اللمس و الشم تؤثر بدرجات متفاوتة على النوايا السلوكية للعملاء، باستثناء (عنصر السمع) الذي لا يؤثر على نية تكررا زيارة العملاء المطعم.
كنتيجة لذلك نوصي باستخدام التسويق الحسي كاستراتيجية لجذب المزيد من العملاء و تحفيز نواياهم الإيجابية
Abstract EN
This study aims to find out the effects of sensory marketing elements on behavioral intentions for Turtles brand customers in M'sila, With a focus on the intention of repeating customers' visit to this brand restaurant chain.
A field study was conducted that included a sample of 78 client for the restaurant, the data collected by using questionnaire.
After analyzing and interpreting the results and testing hypotheses, The study found that there are four elements of the sensory marketing (Sight, Taste, Touch and Smell) affect varying degrees on behavioral intentions, except for (a Hearing element) that does not affect visit customers.
As a result, we recommend using marketing sensory as a strategic to attract more customers and stimulate their positive intentions.
American Psychological Association (APA)
ببة، إيمان وشين، الخثير. 2022. أثر التسويقي الحسي على النوايا السلوكية للمستهلكين: دراسة حالة عملاء العلامة التجارية Turtles بولاية المسيلة. مجلة البحوث الاقتصادية والمالية،مج. 9، ع. 1، ص ص. 330-354.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1385396
Modern Language Association (MLA)
ببة، إيمان وشين، الخثير. أثر التسويقي الحسي على النوايا السلوكية للمستهلكين: دراسة حالة عملاء العلامة التجارية Turtles بولاية المسيلة. مجلة البحوث الاقتصادية والمالية مج. 9، ع. 1 (حزيران 2022)، ص ص. 330-354.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1385396
American Medical Association (AMA)
ببة، إيمان وشين، الخثير. أثر التسويقي الحسي على النوايا السلوكية للمستهلكين: دراسة حالة عملاء العلامة التجارية Turtles بولاية المسيلة. مجلة البحوث الاقتصادية والمالية. 2022. مج. 9، ع. 1، ص ص. 330-354.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1385396
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1385396
