دور وسائل التواصل الاجتماعي في تمييز و ترويج سمات و صورة المدن الإماراتية
Other Title(s)
The roles of social media in city branding and image : a case study of UAE cities
Joint Authors
السيد بخيت درويش
نجوى فهمي
اسكاروس، رينيه
Source
مجلة جامعة الشارقة للعلوم الإنسانية و الاجتماعية
Issue
Vol. 19, Issue 1 (31 Mar. 2022), pp.211-243, 33 p.
Publisher
Publication Date
2022-03-31
Country of Publication
United Arab Emirates
No. of Pages
33
Main Subjects
Abstract AR
مع تزايد الدور الذي تؤديه وسائل التواصل الاجتماعي في الترويج للمدن و خلق انطباعات إيجابية عنها لدى مستخدمي هذه الوسائل و غيرهم، و مع تصدر المدن الإماراتية على عدة مستويات سياحية و اقتصادية و ثقافية، يسعى هذا البحث للتعرف على اتجاهات مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي إزاء الدور الذي تقوم به هذه الوسائل في تمييز المدن الإماراتية، و مدى تأثير تباين مستويات استخدامها على اتجاهات و تصورات المتعاملين معها عن هذه المدن.
و باستخدام مؤشرات و مقاييس محددة للسمات المميزة للمدن و لصورها، و لمستويات استخدامها وسائل التواصل الاجتماعي، تم تطبيق استبانة مع عينة من مواطني دولة الإمارات و المقيمين بها، و تحليل نتائجها باستخدام العديد من الأساليب الإحصائية.
و خلصت الدراسة إلى وجود علاقات ارتباط إيجابية بين تفاعل المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي و بين تصوراتهم للسمات المميزة للمدن الإماراتية و للصور التي يحملونها عنها، كما خلصت لوجود علاقات ارتباط إيجابية بين اتجاهات المستخدمين إزاء أدوار هذه الوسائل في الترويج للمدن الإماراتية و بين تصوراتهم عن هذه المدن.
و أظهرت الدراسة تأكيد المستخدمين على أن السمات المتعلقة بالبنية التحتية للمدن الإماراتية و بيئتها النظيفة و توافر المناطق السياحية و غيرها أكثر أهمية لديهم من مجرد توفيرها للتسهيلات السياحية و السفر، كما انتهت لوجود فروق بين المستخدمين فيما يتعلق بتصوراتهم عن المدن الإماراتية و خاصة ما يتعلق بخبرتهم و تجاربهم السابقة.
Abstract EN
The study examines the impacts of social media users’ engagement on their attitudes toward place branding and place image as well as the role of social media in branding.
a set of indicators was created and a quantitative survey with users of social media in the United Arab Emirates (UAE) was implemented.
the study found significant correlations between users’ engagement in social media and place brand, place image, and having positive attitudes toward social media performance in branding.
users contributed more than just engaging in the creation of brand-related content.
the study also demonstrated that users’ engagement in social media significantly influences their positive attitudes toward social media, and that they have positive perceptions toward UAE cities’ branding.
they perceive the characteristics related to UAE cities’ branding (infrastructure, clean environment, attractions, sites, etc.) as more important than those related to travel facilities (prices, hotels, climate).
Users’ previous experiences have a significant influence on their perceptions.
American Psychological Association (APA)
السيد بخيت درويش ونجوى فهمي واسكاروس، رينيه. 2022. دور وسائل التواصل الاجتماعي في تمييز و ترويج سمات و صورة المدن الإماراتية. مجلة جامعة الشارقة للعلوم الإنسانية و الاجتماعية،مج. 19، ع. 1، ص ص. 211-243.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1386737
Modern Language Association (MLA)
السيد بخيت درويش....[و آخرون]. دور وسائل التواصل الاجتماعي في تمييز و ترويج سمات و صورة المدن الإماراتية. مجلة جامعة الشارقة للعلوم الإنسانية و الاجتماعية مج. 19، ع. 1 (آذار 2022)، ص ص. 211-243.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1386737
American Medical Association (AMA)
السيد بخيت درويش ونجوى فهمي واسكاروس، رينيه. دور وسائل التواصل الاجتماعي في تمييز و ترويج سمات و صورة المدن الإماراتية. مجلة جامعة الشارقة للعلوم الإنسانية و الاجتماعية. 2022. مج. 19، ع. 1، ص ص. 211-243.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1386737
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن هوامش.
Record ID
BIM-1386737
