دور إدارة الجوده الشاملة في تعزيز الإبداع الإداري: دراسه ميدانية على شركات الشحن والتفريغ بمحافظة دمياط
Other Title(s)
The role of total quality management in enhancing administrative creativity: a field study: on the loading and unloading companies in Damietta Governorate
Joint Authors
أيمن أحمد رجب
عبد الواحد، وائل عبد السلام إبراهيم
مجدي أحمد خلف
نهى جميل إبراهيم
Source
مجلة البحوث المالية و التجارية
Issue
Vol. 23, Issue 2 (30 Jun. 2022), pp.151-175, 25 p.
Publisher
Port Said University Faculty of Commerce
Publication Date
2022-06-30
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
25
Main Subjects
Economics & Business Administration (Multidisciplinary)
Business Administration
Topics
Abstract AR
تهدف الدراسة إلي التعرف على مستوى تطبيق إدارة الجودة الشاملة في شركات الشحن و التفريغ بمحافظة دمياط ودورها في تعزيز الابداع الإدارى.
وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي من خلال تصميم استبانة استخدمت لجمع البيانات اللازمة من أفراد عينة الدراسة، و البالغ عددهم ١٢٢ مبحوثا وتم استخدام تحليل الانحدار المتعدد المتدرج لاختبار فرضيات الدراسة.
وقد توصلت الدراسة إلي العديد من النتائج كان أبرزها: أن شركات الشحن و التفريغ بمحافظة دمياط تهتم بشكل عام بتطبيق كافة أبعاد إدارة الجودة الشاملة بدرجات متفاوتة، وأن اتجاهات المبحوثين نحو مستوى الابداع الإدارى جاءت بدرجات مرتفعة، كما تبين أنه يوجد أثرآ جزئيا لإدارة الجودة الشاملة مجتمعة ( التزام و دعم الإدارة العليا، مشاركة وتمكين العاملين، التركيز على الزبائن، اتخاذ القرارات المبنية على الحقائق) في تعزيز الابداع الإدارى، وفي ضوء النتائج التى توصلت إليها الدراسة فإنه تم تقديم عدة توصيات كان أهمها: ضرورة قيام شركات الشحن و التفريغ بمحافظة دمياط بالالتزام بشكل فعلى و جدى بتطبيق كافة أبعاد إدارة الجودة الشاملة، كذلك التركيز بالدرجة الأولى على الأبعاد الأكثر تأثيرا و أهمية على الابداع الإدارى و التى تتمثل في أبعاد( التركيز على الزبائن، و اتخاذ القرارات المبنية على الحقائق).
American Psychological Association (APA)
عبد الواحد، وائل عبد السلام إبراهيم وأيمن أحمد رجب ومجدي أحمد خلف ونهى جميل إبراهيم. 2022. دور إدارة الجوده الشاملة في تعزيز الإبداع الإداري: دراسه ميدانية على شركات الشحن والتفريغ بمحافظة دمياط. مجلة البحوث المالية و التجارية،مج. 23، ع. 2، ص ص. 151-175.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1390752
Modern Language Association (MLA)
أيمن أحمد رجب....[و آخرون]. دور إدارة الجوده الشاملة في تعزيز الإبداع الإداري: دراسه ميدانية على شركات الشحن والتفريغ بمحافظة دمياط. مجلة البحوث المالية و التجارية مج. 23، ع. 2 (نيسان / حزيران 2022)، ص ص. 151-175.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1390752
American Medical Association (AMA)
عبد الواحد، وائل عبد السلام إبراهيم وأيمن أحمد رجب ومجدي أحمد خلف ونهى جميل إبراهيم. دور إدارة الجوده الشاملة في تعزيز الإبداع الإداري: دراسه ميدانية على شركات الشحن والتفريغ بمحافظة دمياط. مجلة البحوث المالية و التجارية. 2022. مج. 23، ع. 2، ص ص. 151-175.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1390752
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1390752