أثر ضغوط العمل على الالتزام الوظيفي لدى ممرضات المستشفيات الجامعية في الأردن

Other Title(s)

The impact of workplace stress on the job commitment of nurses at Jordanian university hospitals

Joint Authors

دنيا أحمد بني عبد الغني
عثامنة، سيف ناصر

Source

المجلة العربية للإدارة

Issue

Vol. 42, Issue 1 (31 Mar. 2022), pp.315-336, 22 p.

Publisher

League of Arab States The Arab Administrative Development Organization

Publication Date

2022-03-31

Country of Publication

Egypt

No. of Pages

22

Main Subjects

General Management

Topics

Abstract AR

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثر ضغوط العمل على الالتزام الوظيفي في المستشفيات الجامعية في الأردن، اتبع الباحثان المنهج الوصفي التحليلي لوصف البيانات وتحليلها.

تم أخذ جميع الممرضات العاملات في المستشفيات الجامعية في الأردن كمجتمع للدراسة واختيار عينة الدراسة بالطريقة العشوائية، حيث بلغ مجتمع الدراسة (917) ممرضة عاملة في المستشفيات الجامعية في الأردن (مستشفى الملك عبد الله المؤسس، ومستشفى الجامعة الأردنية).

قام الباحثان بتوزيع (276) استبانة بما نسبته (30%) من مجتمع الدراسة واسترداد (264) استبانة صالحة لأغراض الدراسة.

توصلت الدراسة إلى وجود مستوى عالي من ضغوط العمل التي تتعرض له الممرضات في المستشفيات الجامعية في الأردن، ووجود مستوى مرتفع من الالتزام المستمر لدى الممرضات، ومستوى متوسط من الالتزام العاطفي والمعياري ووجود أثر سلبي ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05≥) لضغوط العمل على الالتزام الوظيفي لدى ممرضات المستشفيات الجامعية في الأردن.

وأوصت نتائج الدراسة بضرورة بذل الجهود للازمة للحد من ضغوط العمل التي يتعرض لها الممرضات مثل مراعاة أن يكون وقت العمل المخصص للممرضات متناسب مع المهام الموكلة إليهن ومحاولة تعزيز الروابط بين الممرضات مع بعضهن البعض ومع رؤسائهن داخل المستشفى وتعزيز الرقابة على المشرفين في العمل والأوامر التي تصدر من خلالهم للتأكد من عدم تناقضها واتفاقها مع مصلحة المستشفى والعمل على زرع شعور الأمان الوظيفي وتوفير سبل الراحة لهن.

Abstract EN

This research aims to identify the impact of workplace stress on the job commitment of nurses at Jordanian university hospitals.

the study applies a descriptive and analytical approach.

the research focused on a population of 917 nurses working at university hospitals in Jordan (king Abdullah hospital and uni-versity of Jordan hospital).

the researchers distributed 276 questionnaires and retrieved 264 questionnaires valid for research purposes.

the research concluded that there is a high level of workplace stress facing nurses in university hospitals in Jordan, and a high level of job commitment.

the nurses in university hospitals in Jordan have a medium level of emotional and normative commitment, and there is a statistically significant negative effect of work pressures on job commitment (significance level 0.05).

the results indicate a need to work seriously on controlling workplace stress among nurses and re-ducing it by giving these nurses the needed rest time and ensuring that the work time allocated to nurses is commensurate with the tasks assigned to them, practicing appropriate oversight over supervisors to ensure that their orders are not conflicted which strengthen the links among nurses and their supervisors.

respon-dents also expressed the need for job security.

American Psychological Association (APA)

عثامنة، سيف ناصر ودنيا أحمد بني عبد الغني. 2022. أثر ضغوط العمل على الالتزام الوظيفي لدى ممرضات المستشفيات الجامعية في الأردن. المجلة العربية للإدارة،مج. 42، ع. 1، ص ص. 315-336.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1392296

Modern Language Association (MLA)

عثامنة، سيف ناصر ودنيا أحمد بني عبد الغني. أثر ضغوط العمل على الالتزام الوظيفي لدى ممرضات المستشفيات الجامعية في الأردن. المجلة العربية للإدارة مج. 42، ع. 1 (آذار 2022)، ص ص. 315-336.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1392296

American Medical Association (AMA)

عثامنة، سيف ناصر ودنيا أحمد بني عبد الغني. أثر ضغوط العمل على الالتزام الوظيفي لدى ممرضات المستشفيات الجامعية في الأردن. المجلة العربية للإدارة. 2022. مج. 42، ع. 1، ص ص. 315-336.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1392296

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن مراجع ببليوجرافية: ص. 333-335

Record ID

BIM-1392296