إدارة مخاطر الأعمال الرقمية لسلسلة التوريد في شركات صناعة الأغدية: الفرص والتحديات

Abstract AR

هدفت الدراسة إلى التعرف على فرص و تحديات إدارة مخاطر الأعمال الرقمية لسلسلة التوريد في شركات صناعة الأغدية، وقد استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، و مثلت أداة الدراسة بالاستبانة كأداة رئيسية لجمع المعلومات و البيانات، وتم اختيار مجتمع الدراسة من جميع العاملين في شركات صناعة الأغذية العاملة بقطاع غزة، وقدتم اختيار (25) شركة، و بذلك تم توزيع (144) استبانة، وقد تم استرداد (114) استبانة، ما يمثل نسبة (79.

1%) كنسبة استرداد، و كان توزيع الاستبانات يستهدف بشكل أساسي (مدير دائرة، و رئيس قسم، موظف)، وتم استخدام برنامج الرزم الإحصائية spss لتحليل البيانات.

وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: أن الشركة تعمل على تطوير بدائلها و استراتيجيات لتخفض مخاطر سلسلة التوريد و المعززة لمركزها التنافسي، أيضا أن الشركة تعمل على إدارة مخاطر الأعمال الرقمية لسلسلة التوريد من خلال تحسين الأنشطة و الأساليب المستخدمة، أيضا عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (0.

05≥ α) في متوسطات استجابات أفراد العينة تجاه متغيرات الدراسة تعزى إلى المتغيرات الديموغرافية (الجنس، العمر، المؤهل العلمي، المستوى الوظيفي)، و أيضا وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (0.

05≥ α) في متوسطات استجابات أفراد العينة تجاه متغير التحديات تعزى إلى متغير سنوات الخدمة، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات أهمها: ضرورة إقامة علاقات بعيدة الأمد مع الموردين، و الاتصال الفاعل، و الشراكة معهم، أيضا ضرورة زيادة الخبرة من خلال حضور الندوات و الاجتماعات في مجال إدارة مخاطر الأعمال الرقمية؛ حتى يزيد من تحسين عمليات سلسلة التوريد، بالإضافة إلى ضرورة زيادة وعي العاملين في الشركة بأهمية إدارة مخاطر الأعمال الرقمية لسلسلة التوريد، أيضا رفع مستوي الاهتمام بالقدرات الفنية و التنظيمية للشركة و التي تنعكس على عملية إدارة مخاطر الأعمال الرقمية لسلسلة التوريد.