المسئولية المجتمعية للشركات في ظل انتشار جائحة فيروس كورونا المستجد: تحليل سوسيولوجي مقارن

Other Title(s)

Corporate societal responsibility during COVID-19 pandemic: a comparative social analysis

Author

صقر، أحمد محيي خلف

Source

المجلة العربية لعلم الاجتماع

Issue

Vol. 2022, Issue 29 (31 Jan. 2022), pp.325-397, 73 p.

Publisher

Cairo University Faculty of Arts Department of Sociology Center for Research and Social Studies

Publication Date

2022-01-31

Country of Publication

Egypt

No. of Pages

73

Main Subjects

Sociology and Anthropology and Social Work

Abstract AR

أثبتت تداعيات "جائحة فيروس كورونا المستجد" ضرورة (إلزام وتحفيز) التشارك بين القطاع الخاص، والأجهزة الحكومية، ومساهمتهما معا؛ لتجاوز مخاطر تلك الجائحة.

وعلى هذا هدفت الدراسة الراهنة إلى الكشف عن مدى "المسئولية المجتمعية" التي تدين بها "الشركات" للمجتمع في ظل انتشار "جائحة كورونا"، والتعرف على الدور الحقيقي للشركات، الذي يجب أن تقوم به في ظل انتشارها.

ولتحقيق أهداف الدراسة، وللإجابة عن تساؤلاتها حاولت استعراض حالتين من الشركات الكبرى، إحداهما محلية، وهي "مجموعة شركات العربي" المصرية، والأخرى عالمية، وهي "مجموعة شركات على بابا" الصينية؛ وذلك لإجراء رصد، وتحليل مقارنين لكيفية مواجهة كلتا الحالتين في التعامل مع الأزمة، وكذلك رصد أهم الإسهامات التي قدمتها كل منهما لمجتمعاتهم في ظل انتشار الجائحة من منطلق مسئولياتهما المجتمعية، وذلك في محاولة للخروج ببعض الدروس المستفادة من التجربة الصينية بعامة، ومجموعة شركات "علي بابا" تحديدا.

ونظرا لطبيعة الدراسة الوصفية، الكيفية فقد اعتمدت على كل من المدخل المقارن، وكذلك أسلوب دراسة الحالة، هذا بجانب اعتمادها أيضا بشكل أساس على "مصادر البيانات الثانوية"؛ كأداة لجمع البيانات الوصفية.

وقد استنتجت الدراسة أن المسئولية المجتمعية للشركات في وقت انتشار الجوائح ليس لها مدى، أو حدود بعينها؛ حيث لزم على الشركات أن تبذل كل ما لديها من إمكانات، وألا تدخر جهدا في مساندة المجتمع الذي يأوي استثماراتها، وإلا سينالها الخطر ذاته، ويلحق الخطر بأنشطتها، الذي قد يتخطى الحدود.

وهذه المساندة ستحقق مصلحة مزدوجة بالنسبة للشركات؛ الأولى: قيامها بدور الشريك الصالح للمجتمع في الأوقات الحرجة، والثانية: الحفاظ على سمعتها، ومنحها القوة المجتمعية، اللتين ستزيدان من استثماراتها في المستقبل، هذا بجانب كسب المزيد من ثقة كل الأطراف التي تتعامل معها.

Abstract EN

The present study aims to reveal the extent of the “societal responsibility” that “companies” owe to society during COVID-19 pandemic in addition to the real role of these companies, which they should play during COVID-19 pandemic, based on their societal responsibility.

to achieve the objectives of this study, and to answer its questions, the study tries to review two cases of major companies, one of which is local, which is the Egyptian “al-Arabi group of companies”, and the other is global, which is the Chinese “Alibaba group of companies” to conduct a monitoring and comparative analysis of how to face both two cases in dealing with the crisis, and to monitor the most important contributions that they made to their societies during COVID-19 pandemic based on their societal responsibilities, in an attempt to come up with some lessons learned from the Chinese experience in general, and the “Alibaba” group of companies in particular.

the study relies on both “the comparative approach”, and “the case study approach”, in addition to its reliance also mainly on “secondary data sources”; as a tool to collect metadata.

the study revealed several results, the most important of which are that “corporate societal responsibility” at the time of pandemics that has no specific extent or limits where it is necessary for companies to make every effort they have, and not to spare any effort in supporting the community that houses their investments, otherwise they will be exposed to the same risk, and the risk will be inflicted on their activities, which may cross the limits.

American Psychological Association (APA)

صقر، أحمد محيي خلف. 2022. المسئولية المجتمعية للشركات في ظل انتشار جائحة فيروس كورونا المستجد: تحليل سوسيولوجي مقارن. المجلة العربية لعلم الاجتماع،مج. 2022، ع. 29، ص ص. 325-397.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1396438

Modern Language Association (MLA)

صقر، أحمد محيي خلف. المسئولية المجتمعية للشركات في ظل انتشار جائحة فيروس كورونا المستجد: تحليل سوسيولوجي مقارن. المجلة العربية لعلم الاجتماع ع. 29 (كانون الثاني 2022)، ص ص. 325-397.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1396438

American Medical Association (AMA)

صقر، أحمد محيي خلف. المسئولية المجتمعية للشركات في ظل انتشار جائحة فيروس كورونا المستجد: تحليل سوسيولوجي مقارن. المجلة العربية لعلم الاجتماع. 2022. مج. 2022، ع. 29، ص ص. 325-397.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1396438

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن هوامش: ص. 373

Record ID

BIM-1396438