العوامل المرتبطة بصناعة المحتوى التسويقي عبر تويتر ودورها في تعزيز الولاء للعلامة التجارية للمنظمات: دراسة تطبيقية على القطاعات الخدمية السعودية
Other Title(s)
Factors associated with the Twitter marketing content industry and its role in enhancing the brand loyalty of organizations: applied study on the Saudi service sectors
Joint Authors
ملياني، خلود عبد الله محمد
الجحدلي، نوره بنت طلال
Issue
Vol. 2022, Issue 8، ج. 2 (30 Jun. 2022), pp.59-92, 34 p.
Publisher
Publication Date
2022-06-30
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
34
Main Subjects
Topics
Abstract AR
مع تطور وسائل التواصل الاجتماعي تهدف معظم العلامات التجارية إلى كسب العملاء من خلال خلق علاقة تواصل تفاعلية معهم تؤدي إلى الولاء للعلامة التجارية، حيث أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي قد حاز اهتمام العديد من المسوقين باستخدام عوامل متنوعة مرتبطة بالمحتوى التسويقي.
لذا هدفت الدراسة الحالية إلى معرفة دور العوامل المرتبطة بصناعة المحتوى التسويقي الذي تشاركه كل من القطاعات الخدمية السعودية (المالي- الاتصالات- الأغذية) عبر منصة تويتر ودورها في تعزيز و لاء العملاء للعلامة التجارية، وذلك بتطبيق المنهج المسحي بتوزيع استبيان إلكتروني على عملاء القطاعات الخدمية السعودية عبر منصة تويتر.
و اعتمدت الدراسة على نظرية الارتباط.
وتوصلت الدراسة إلى العديد من النتائج من أبرزها: اهتمام العملاء بالمحتوى التسويقي للقطاعات الخدمية السعودية عبر تويتر لمساهمته في تزويدهم بالعديد من المعلومات عن الخدمات و المنتجات كذلك أظهرت الدراسة إلى أهمية العوامل المرتبطة بالمحتوى التسويقي في تعزيز وعي و ولاء العملاء للعلامة التجارية للقطاعات الخدمية.
American Psychological Association (APA)
ملياني، خلود عبد الله محمد والجحدلي، نوره بنت طلال. 2022. العوامل المرتبطة بصناعة المحتوى التسويقي عبر تويتر ودورها في تعزيز الولاء للعلامة التجارية للمنظمات: دراسة تطبيقية على القطاعات الخدمية السعودية. مج. 2022، ع. 8، ج. 2، ص ص. 59-92.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1398557
Modern Language Association (MLA)
ملياني، خلود عبد الله محمد والجحدلي، نوره بنت طلال. العوامل المرتبطة بصناعة المحتوى التسويقي عبر تويتر ودورها في تعزيز الولاء للعلامة التجارية للمنظمات: دراسة تطبيقية على القطاعات الخدمية السعودية. ع. 8، ج. 2 (كانون الثاني / حزيران 2022)، ص ص. 59-92.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1398557
American Medical Association (AMA)
ملياني، خلود عبد الله محمد والجحدلي، نوره بنت طلال. العوامل المرتبطة بصناعة المحتوى التسويقي عبر تويتر ودورها في تعزيز الولاء للعلامة التجارية للمنظمات: دراسة تطبيقية على القطاعات الخدمية السعودية. . 2022. مج. 2022، ع. 8، ج. 2، ص ص. 59-92.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1398557
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1398557
