أثر تطبيق نظم تكنولوجيا المعلومات على تنمية مهارات أداء الموارد البشرية : دراسة تطبيقية على شركات السياحة بمحافظه بورسعيد

Other Title(s)

The impact of the application of information technology systems on the development of human resources performance skills : an applied study on tourism companies in port Said governorate

Author

عبد العال، منى طلعت حسن

Source

مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة

Issue

Vol. 22, Issue 3 (30 Jun. 2022), pp.366-384, 19 p.

Publisher

Suez Canal University Faculty of Tourism and Hotels

Publication Date

2022-06-30

Country of Publication

Egypt

No. of Pages

19

Main Subjects

Business Administration
Information Technology and Computer Science
Tourism

Topics

Abstract AR

يهدف البحث إلى التعرف على أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات على تنميه مهارات الموارد البشرية و آثر ذلك على أدائهم الوظيفي، و مع ظهور الإنترنت و تطور تكنولوجيا المعلومات و الاتصال و تنامي التحول التكنولوجي الرقمي للمنظمات أصبح من الضروري تحويل الوظائف و الملفات الورقية إلى ملفات إلكترونيه.

حيث يقوم نظام معلومات الموارد البشرية بجمع البيانات المتعلقة بهم و معالجتها و إنتاج معلومات دقيقه تساعد إدارة الموارد البشرية على متابعه حركه العاملين من بداية عملهم إلى خروجهم من المؤسسة وكل ما يتعلق بهم داخليا مما يمكنها من اتخاذ قرارات اكثر كفاءه و فعالية كقرار تقييم أدائهم.

و لتحقيق أهداف البحث تم إجراء دراسة ميدانيه على عدد من شركات السياحة ببورسعيد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي، تم من خلال تصميم استمارات استبيان وتوزيعها على عينه عشوائية من العاملين و المدراء بها وذلك لقياس أثر تطبيق نظم تكنولوجيا المعلومات للموارد البشرية على تنميه مهاراتهم الأدائية.

وقد توصلت الدراسة إلى أن لنظام تكنولوجيا المعلومات أثر مباشر على كفاءه و فعالية أداء الموارد البشرية، وان استخدام تكنولوجيا المعلومات يساهم في تسهيل عمليات الاتصال بين الأقسام و الإدارات المختلفة بشركات السياحة، كما أظهرت الدراسة أن استخدام تكنولوجيا المعلومات يساهم في توفير المعلومات اللازمة لاتخاذ القرارات في الوقت المناسب.

و أوصت الدراسة بمواكبه التغييرات المتسارعة في مجال استخدام تكنولوجيا المعلومات في تنميه الموارد البشرية في الشركات السياحية.

Abstract EN

The research aims to identify the impact of the use of information technology on the development of human resources skills and its impact on their job performance, with the advent of the internet, the development of information and communication technology and the growing digital technological transformation of organizations, it has become necessary to convert jobs and paper files into electronic files.

to achieve the objectives of the research, a field study was conducted on a number of tourism companies in Port Said by distributing survey forms to a random sample of their employees and managers in order to measure the impact of the application of information technology systems for human resources on the development of their performance skills.

the obtained data were analyzed statistically using the SPSS statistical program to answer study questions.

the study concluded that the information technology system has a direct impact on the efficiency and effectiveness of human resources performance.

the study also showed that the use of information technology contributes to providing the information needed to make decisions in a timely manner.

the study recommended keeping pace with the rapid changes in the use of information technology in the development of human resources in tourism companies.

the necessity of paying attention that the human resources information systems in the tourism companies in Port Said include all that the human resources need in terms of training and qualifying employees.

American Psychological Association (APA)

عبد العال، منى طلعت حسن. 2022. أثر تطبيق نظم تكنولوجيا المعلومات على تنمية مهارات أداء الموارد البشرية : دراسة تطبيقية على شركات السياحة بمحافظه بورسعيد. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة،مج. 22، ع. 3، ص ص. 366-384.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1400864

Modern Language Association (MLA)

عبد العال، منى طلعت حسن. أثر تطبيق نظم تكنولوجيا المعلومات على تنمية مهارات أداء الموارد البشرية : دراسة تطبيقية على شركات السياحة بمحافظه بورسعيد. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة مج. 22، ع. 3 (حزيران 2022)، ص ص. 366-384.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1400864

American Medical Association (AMA)

عبد العال، منى طلعت حسن. أثر تطبيق نظم تكنولوجيا المعلومات على تنمية مهارات أداء الموارد البشرية : دراسة تطبيقية على شركات السياحة بمحافظه بورسعيد. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة. 2022. مج. 22، ع. 3، ص ص. 366-384.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1400864

Data Type

Journal Articles

Language

Arabic

Notes

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 382-383

Record ID

BIM-1400864