Soft skills : the success formula for the newly hired graduates in the educational workplaces during and post Covid-19

Other Title(s)

المهارات الناعمة : معادلة النجاح للخريجين المعينين حديثا في أماكن العمل التربوية في ظل جائحة كوفيد 19 و ما بعدها

Dissertant

Abu Zaghah, Hibah M. Yaqub

Thesis advisor

Tabiyah, Ahmad Abd al-Sami

University

Middle East University

Faculty

Faculty of Educational Science

Department

Department of Administration and Curriculum

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2021

Arabic Abstract

هدفت الدراسة إلى استقصاء المهارات الناعمة من وجهة نظر أرباب العمل و درجة وعي وامتلاك المعينيين حديثا في أماكن العمل التعليمية لتلك تامهارات الناعمة و أثر مستوى أدائهم على درجة الإمتلاك و قد تكونت عينة الدراسة من (121) رب عمل و (250) معلم و معلمة معينيين حديثا في أماكن عمل تعليمية متنوعة حيث تم اختيار العينة باستخدام المعاينة سهلة الوصول و لجمع بيانات الدراسة تم إعداد مقابلة شبه منظمة لرصد المهارات الناعمة المطلوبة من قبل أرباب العمل و استبيان لقياس درجة وعي و امتلاك تلك المهارات.

و قد تم التحقق من صدق و ثبات كلا الأداتين.

و قد خلصت الدراسة إلى أن كل من أن تكون مهنيا أخلاقيا، و التواصل، و العمل الجماعي و الإدارة الذاتية و الإبداع ، و الإبتكار، و القدرة على التكيف مع التغيير، و التفكير الناقد، و إدارة الوقت، و المرونة تمثل المهارات المطلوبة من قبل أرباب العمل.

كما أظهرت أن هناك درجة وعي عميق لأكثر هذه المهارات و خصوصا التواصل، و الإبداع و الإبتكار.

أما فيما يخص درجة امتلاك تلك المهارات فقد أكد أرباب العمل أن كل أن تكون مهنيا أخلاقيا، و القدرة على التكيف مع التغيير، و العمل الجماعي و إدارة الوقت و المرونة.

أما فيما يخص درجة امتلاك تلك المهارات فقد أكد أرباب العمل أن كل من التواصل و إدارة الوقت امتازتا بدرجة امتلاك عالية.

كما ظهر أن مستوى أداء المعلمين يؤثر بشكل إيجابي و جوهري على درجة امتلاكهم للمهارات الناعمة المطلوبة.

و قد أوصت الدراسة ببناء برامج تدريبية قائمة على قياس درجة توفر تلك المهرات لدى العاملين من المعينيين حديثا.

English Abstract

The COVID 19 crisis has imposed many changes as well as challenges in various workplaces, and in the educational ones the challenges were of different types and levels.

The requirements constricting employability in the educational sector have expanded beyond to include non-cognitive and practical skills.

The non-cognitive skills became a fundamental standard for the selection process of candidates.

These skills guarantee that the job candidates can contribute effectively and efficiently to the institution while facing unexpected challenges such as the ones caused by the COVID 19.

Through a mixed approach method, this paper presents the top ten in-demand soft skills for the newly-hired graduates to guarantee a comprehensive deliverance of educational content during and after the COVID 19 crisis from the perspective of employers.

These skills are; Being professionally ethical, Communication, Teamwork, Self-management, Creativity, Innovation, Adaptability to change, Critical thinking, Time management and flexibility.

Moreover, this paper investigates the level of awareness among graduates about the soft skills demanded to succeed in education during COVID 19 and in the post COVID 19.

The results show that respondents have deep awareness of the importance of Communication, Creativity and Innovation in the educational workplaces.

Meanwhile, good awareness has been shown of the importance of Being professionally ethical, Adaptability to change, Teamwork, Time management, and Flexibility.

On the other hand, respondents show that they have partial awareness of the importance of Selfmanagement and Discipline.

Through the quantitative method; a questionnaire and a survey that 121 experienced employers and 250 teachers have responded to, this paper provides newly-hired graduates with a clear perception about their required soft skills acquisition degrees that are demanded by employers in the educational field.

The results show a strong availability degree in Communication and Time management.

It also shows a significantly positive correlation between the acquisition of the in-demand soft skills and the teachers’ performance.

Moreover, this paper contributes to providing employers with some strategic practices and tools to be utilized to enhance their employees’ soft skills acquisition, thus, enhancing the teaching-learning process.

Main Subjects

Educational Sciences

No. of Pages

89

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

English

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-1403052