تقييم قادة الرأي العام في الأردن لتغطية الإعلام الرقمي لجائحة كوفيد 19 كورونا : دراسة مسحية

Other Title(s)

The evaluation of Jordanian opinion leaders’ to digital media’s coverage COVID-19 pandemic a survey study

Dissertant

السعايدة، سهم محمد مفضي

Thesis advisor

حجاب، عزت محمد

University

Middle East University

Faculty

Faculty of Media

Department

Department of Press and Media

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2021

Arabic Abstract

هدفت الدراسة إلى تقييم قادة الرأي العام في الأردن لتغطية الإعلام الرقمي لجائحة كوفيد 19 "كورونا"، و اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي و أداة الاستبانة لجمع المعلومات من عينة قوامها (214) مفردة من قادة الرأي العام في الأردن توزعوا على ثلاثة شرائح هي : الصحفيون، قادة النقابات المهنية، قيادات سياسية و إدارية في القطاع الحكومي.

بينت نتائج الدراسة أن أكثر وسائل الاعلام الرقمي التي اعتمدها قادة الرأي العام من عينة الدراسة مصدراً للمعلومات حول جائحة كوفيد 19- كانت مواقع التواصل الاجتماعي بنسبة (87.4%)، ثم المواقع الإلكترونية الأردنية بنسبة (%83.4)، ثم محطات التلفزة المحلية بنسبة (80.2%).

و بينت أن درجة نجاح وسائل الإعلام الرقمي الأردني في تقديم تغطية شاملة حول جائحة كورونا جاءت متوسطة بنسبة (%72.9) ، و هذا عائد إلى أن المبحوثين اتفقوا في الرأي بأنهم حصلوا على أخبار شاملة مع بعض التباين في وسائل الإعلام الرقمي.

كما بينت النتائج أن قادة الرأي العام يرون أن لوسائل الإعلام الرقمي دوراً إيجابياً في إرشاد المواطنين لاتخاذ إجراءات الوقاية من الإصابة بعدوى الفيروس و في التوعية بالطرق والإجراءات المناسبة في حالة الإصابة و بنسبة (%78.4)، في حين ظهر أن دور الصحافة الرقمية من وجهة نظر قادة الراي العام كان فعالا و كبيراً في التعبير عن هموم المواطنين و المشكلات التي تواجههم من ناحية الإجراءات الإدارية التي تتخذها الحكومة خلال مواجهة الجائحة بنسبة (%74.2).

وأظهرت نتائج الدراسة وجود فروق ذات دلالة إحصائية تبعاً لمتغير شرائح قادة الرأي العام في تقييم دور الإعلام الرقمي الإرشادي و الوقائي للحد من انتشار الفيروس و في تغطية الآثار و التدعيات الاقتصادية المترتبة على الجائحة وكانت الفروقات ما بين القطاع الرسمي الحكومي والاعلاميين و قادة النقابات المهنية لصالح قادة النقابات المهنية.

قدمت الدراسة عددا من التوصيات منها أن تهتم وسائل الإعلام الرقمي أكثر باستبعاد الأخبار غير المؤكدة و التي لا تستند إلى مصدر موثوق و كذا التوسع في عملية الإرشاد الصحي بالتعاون مع الجهات الصحية و الطبية المعنية.

كذلك، أن تقوم بعض الجهات المعنية مثل نقابة الصحفيين و كليات الإعلام في الجامعات بعقد دورات تدريبية للعاملين في الإعلام الرقمي بما يحسن من قدراتهم في تحرير الأخبار وكشف الأخبار الزائفة والمعلومات غير الموثوقة.

English Abstract

The study aimed to evaluate digital media coverage of the COVID-19 pandemic from the viewpoint of Jordanian public opinion leaders.

The study adopted the descriptive approach and the questionnaire tool to collect information from a sample of (214) individual Jordanian public opinion leaders, who were divided into three groups of opinion leaders: journalists, professional unions, and political and administrative leaders in the government sector.

Among the most important results of the study were the following: The most popular digital media that the Jordanian public leader's relied on as a source of information about the Covid-19 pandemic were the social media with a percentage of (87.4%), then Electronic Jordanian websites with a percentage of (83.4%), then local TV stations with a percentage of (80.2%).

The public opinion leaders agree that Jordanian digital media provide comprehensive coverage of the Corona pandemic reached a medium degree (72.9%), and this is because the respondents agreed in the opinion that they obtained comprehensive news with some variation in the digital media.

The results showed that digital media has a positive role in guiding citizens to take measures to prevent infection with the virus and in raising awareness of the appropriate methods and procedures in case of infection, at a rate of (78.4%).

The results showed that the role of electronic website played an effective and significant role in expressing the concerns of citizens regarding misunderstanding the administrative orders taken by the government during the pandemic, at a rate of (74.2%).

The results of the study showed that there were statistically significant differences according to the variables of the public opinion leaders’ segments in evaluating the role of the indicative and preventive digital media to limit the spread of the virus and in covering the effects and economic claims resulting from the pandemic.

The differences between the official government sector and the media and the leaders of professional unions were in favor of the leaders of professional unions.

The study made a number of recommendations are as follows : 1.

Digital media should pay more attention to fake news that is not based on a reliable source.

2.

Expanding the health guidance process based on the concerned health and medical authorities.

3.

That some concerned parties, such as the Journalists Syndicate and media colleges in universities, hold training courses for digital media workers to improve their abilities in editing news and exposing false news and misinformation.

Main Subjects

Media and Communication

No. of Pages

91

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-1407349