أثر إدارة الجودة الشاملة على الأداء التنظيمي في شركات صناعة الألمنيوم الأردنية
Other Title(s)
The effect of total quality management on organizational performance in Jordanian aluminum companies
Dissertant
Thesis advisor
University
Middle East University
Faculty
Faculty of Business
Department
Department of Business Administration
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2021
English Abstract
This study aims to study the effect of applying total quality management on organizational performance in the aluminum industry sector in Jordan.
Hundred forty questionnaires were distributed to 14 goals to achieve the goal of the study.
Hundred twenty-two valid questionnaires were retrieved, which were analyzed using SPSS software.
The regression test was used to test the study hypotheses.
The study found that there is a high area for quality management and organizational performance in the Jordanian aluminum industry, as the aluminum industry companies are highly applying total quality Management and organizational performance.
The results showed that there is a relationship between the elements of overall quality and organizational performance.
The results showed that there is an effect of total quality management in achieving organizational performance in general, as there was a statistically significant effect of overall quality (except high management commitment and employee empowerment) on organizational performance.
In addition, this study recommends applying the concept of comprehensive management in other industrial sectors in Jordan because of its positive effect on achieving organizational performance.
Main Subjects
No. of Pages
103
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : منهجية الدراسة (الطريقة و الإجراءات).
الفصل الرابع : تحليل البيائات و اختبار الفرصيات.
الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
التوبة، طارق أسامة مصطفى. (2021). أثر إدارة الجودة الشاملة على الأداء التنظيمي في شركات صناعة الألمنيوم الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1407366
Modern Language Association (MLA)
التوبة، طارق أسامة مصطفى. أثر إدارة الجودة الشاملة على الأداء التنظيمي في شركات صناعة الألمنيوم الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2021).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1407366
American Medical Association (AMA)
التوبة، طارق أسامة مصطفى. (2021). أثر إدارة الجودة الشاملة على الأداء التنظيمي في شركات صناعة الألمنيوم الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1407366
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-1407366