أثر جائحة فيروس كورونا على المؤسسات الفندقية: العراق نموذجا

Abstract AR

تهدف تلك الدراسة إلى تحديد أثر جائحة فيروس كورونا على المؤسسات الفندقية العراقية.

و تعتمد الدراسة الحالية علي المنهج الوصفي التحليلي من أجل تحقيق هدف الدراسة، تم توزيع عدد 150 استمارة استقصاء على عينة عشوائية من العاملين بالفنادق العراقية كان منها 123 استمارة فقط صالحة للتحليل بنسبة قدرها 81.2% .

تم تحليل البيانات الواردة باستخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS إصدار 24 للوصول إلي نتائج الدراسة.

توصلت الدراسة إلي أنه يوجد علاقة ارتباط ذات دلالة إحصائية طردية بين ظهور جائحة كورونا و مشكلات المؤسسات الفندقية العراقية، كما أن سياسات الفنادق للحد من أثار كورونا كانت سلبية تجاه العاملين.

سعت الفنادق لخفض حدة تأثير جائحة كورونا.

بناء علي النتائج المستخرجة تم وضع مجموعة من التوصيات أبرزها، تنفيذ استراتيجية في إطار إدارة الأزمات وذلك من أجل الحفاظ على التكلفة الاجتماعية و التكلفة البيئية في أدنى حدودهما.