![](/images/graphics-bg.png)
إشكالات حق المستهلك في خدمة ما بعد البيع
Other Title(s)
Problems of the consumer's right to after-sales service
Author
Source
مجلة آفاق للأبحاث السياسية و القانونية
Issue
Vol. 3, Issue 5 (30 Jun. 2020), pp.358-370, 13 p.
Publisher
Amar Telidji University of Laghouat Faculty of Law and Political Science
Publication Date
2020-06-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
13
Main Subjects
Topics
Abstract AR
يعتبر الحق في خدمة ما بعد البيع من أهم الحقوق المعترف بها للمستهلك بموجب قانون 09-03 المتعلق بحماية المستهلك وقمع الغش، جاء بها المشرع الجزائري بهدف استدراك الفراغ التشريعي الذي كان في قانون حماية المستهلك صادرة 1989، قصد تحقيق الرغبات المشروعة للمستهلك نتيجة لزيادة حجم وأنواع السلع والخدمات، بل أضحى من الضروري توفير خدمات ما بعد البيع بهدف صيانة وإصلاح السلعة بغية استعمال المنتوج لفترة أطول، غير أنه بالرجوع إلى الواقع العملي في الجزائر نجد أن أغلبية المتدخلين لا يلتزمون به، وذلك يرجع إلى نقص الرقابة في هذا الميدان، وكذا عدم تمتع المستهلك بثقافة استهلاكية وقانونية تمكنه من معرفة حقوقه والمطالبة بها بالطرق المخولة له قانونا.
Abstract EN
The right to after sales service from the most recognized rights of the consumer under the 09-03 law on consumer protection and fraud, the Algerian legislature to remedy legislative vacuum which was issued by the consumer protection act in 1989.
to achieve the legitimate desires of the consumer because of increased volume and types of goods and services.
but it is necessary to provide after sales services to the maintenance and repair of the product in order to use the product for a longer period, but by reference to the practice in Algeria, we find that most actors don't abide by it, and it is due to a lack of oversight in this area, as well as the absence of consumer culture legal and being able to know his rights and claim his methods.
American Psychological Association (APA)
لعوج، خديجة. 2020. إشكالات حق المستهلك في خدمة ما بعد البيع. مجلة آفاق للأبحاث السياسية و القانونية،مج. 3، ع. 5، ص ص. 358-370.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1435045
Modern Language Association (MLA)
لعوج، خديجة. إشكالات حق المستهلك في خدمة ما بعد البيع. مجلة آفاق للأبحاث السياسية و القانونية مج. 3، ع. 5 (حزيران 2020)، ص ص. 358-370.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1435045
American Medical Association (AMA)
لعوج، خديجة. إشكالات حق المستهلك في خدمة ما بعد البيع. مجلة آفاق للأبحاث السياسية و القانونية. 2020. مج. 3، ع. 5، ص ص. 358-370.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1435045
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن هوامش: ص. 367-368
Record ID
BIM-1435045