The essence of the interaction between supply chain management and complexities of customers

Other Title(s)

جوهر التفاعل بين إدارة سلسلة التوريد و التعقيدات المتعلقة بالزبائن
L'essence de l'interaction entre la gestion de la chaine logistique et la complexité des clients

Joint Authors

Dibi, Ali
Lashash, Abd al-Halim

Source

Revue el-Tawassol

Issue

Vol. 27, Issue 1 (30 Jun. 2021), pp.321-333, 13 p.

Publisher

Annaba Badji Mokhtar University

Publication Date

2021-06-30

Country of Publication

Algeria

No. of Pages

13

Main Subjects

General Management

Abstract AR

الهدف من هذه الدراسة هو توضیح جوهر التفاعل بین إدارة سلسلة التورید و الزبائن، لذا من الضروري معرفة اعتماد إدارة سلسلة التورید، بالإضافة إلى أهمیة الزبائن كعنصر نشط و مربح للمؤسسات، و لإبراز ذلك، أجرینا دراسة میدانیة على مجموعة من المؤسسات و استخدمنا الاستبیان كأداة لتحلیل البیانات التي حصلنا علیها باستخدام برنامج SPSS .و توصلت هذه الدر اسة إلى أن إدارة سلسلة التورید تواجه الزبائن و تقع على عاتقها مسؤولیة كبیرة أثناء تسلیم المنتج للزبائن و تتعامل مع التعقیدات التي تواجهها معهم بشكل فعال.

Abstract EN

The aim of this study is to clarify the essence of the interaction between supply chain management and customers.

So, it is necessary to know the adoption of supply chain management, as well as the importance of the customer as an active and profitable element to companies.

To illustrate this, we conducted a field study in a group of companies and used the questionnaire as a tool to analyze the data we obtained using the SPSS program.

This study found that supply chain management faces customers and has a great responsibility during delivery of the product and deals with the complexities it faces.

Abstract FRE

Le but de cette étude est de clarifier l'essence de l'interaction entre la gestion de la chaine logistique (GCL) et les clients.

Il est donc nécessaire de connaître l’adoption de la GCL, ainsi que l’importance du client en tant qu’élément actif et rentable pour les entreprises.

Pour illustrer cela, nous avons mené une étude de terrain dans un groupe de sociétés et utilisé le questionnaire comme outil pour analyser les données obtenues à l'aide du programme SPSS.

Cette étude a révélé que la GCL fait face aux clients et qu’elle assume une grande responsabilité lors de la livraison du produit et qu’elle gère les complexités auxquelles elle est confrontée.

American Psychological Association (APA)

Lashash, Abd al-Halim& Dibi, Ali. 2021. The essence of the interaction between supply chain management and complexities of customers. Revue el-Tawassol،Vol. 27, no. 1, pp.321-333.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1448739

Modern Language Association (MLA)

Lashash, Abd al-Halim& Dibi, Ali. The essence of the interaction between supply chain management and complexities of customers. Revue el-Tawassol Vol. 27, no. 1 (Jun. 2021), pp.321-333.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1448739

American Medical Association (AMA)

Lashash, Abd al-Halim& Dibi, Ali. The essence of the interaction between supply chain management and complexities of customers. Revue el-Tawassol. 2021. Vol. 27, no. 1, pp.321-333.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1448739

Data Type

Journal Articles

Language

English

Notes

Includng Appendices : p. 332-333

Record ID

BIM-1448739